在进行问卷调查的时候,我们经常要面临一个问题——答题者随意作答。这往往会导致我们收集的问卷数据不准确,影响问卷的最终结论。所以,我们要开展问卷调查的过程中,要运用一些合理的方法和技巧,避免这种情况发生。问卷调查中怎么防止大家随意作答呢?
我们可以采取以下措施来防止大家随意作答:明确建立调查的目的和重要性、建立匿名和信任度、设置逻辑合理的问题、建立筛选、验证机制,同时展开了取样和多次调查。
1、建立调查的目的和重要性。
在在设计问卷调查前,我们要清晰地界定调查的目的,并向填写者传递清楚的信息。这会让使填写者清楚地了解他们得反馈对问卷调查结果的价值的重要性,从而让她们能够对问题用心回答。
2、建立匿名和信任度。
通常来讲,填写者在回答个人或敏感问题时一般会担心自己的信息泄露。所以,我们一定要承诺参与者的隐私和匿名性,和填写者建立匿名和信任度,保证他们的回复不会发布或用于追踪个人资料。这样的话,填写者就能够更放心地提供真实的回答。(延伸阅读:怎么做网络调研?)
3、逻辑合理的问题。
问卷调查的题目要逻辑清晰,让填写者能够一眼看懂题目,方便他们进行作答。
1)语言表述
语言表述要间接直白,避免设计过多开放式题目。同时,切记不要使用模糊不清的词句,增加大家的理解难度。
2)题目顺序
此外,题目顺序设置也要有条理,要从简单的问题逐渐过渡到复杂的问题,让被调查人员逐步进入状态,以此达到更好的填写效果。
4、建立筛选、验证机制。
为了避免随意的回答,我们可以事先建立筛选、验证机制。比如,在问卷中添加一些验证题目,以测试填写者是否认真作答,或者设置一个最小时间限制,确保参与者在回答问题时有足够的时间去思考和选择。
5、展开了取样和多次调查。
为了保证调查报告的靠谱性和准确性,我们可以开展统计调查和多次调研。依据统计调查,您可以选择具有代表性的样本,从中获得真实回复。多次调查能帮助我们验证和比较不同时间段或样本的数据,以测试数据的一致性和真实性。
一般来说,防止参与者随便回答是问卷调研中的一个重要难题。依据建立调查目的和重要性、建立认同和匿名性、科学设计难题、建立挑选和验证制度、抽样和多种研究,最大限度地降低参与者随便回答难题的几率,提升问卷研究结果的准确性和真实性。唯有如此,大家才能获得有意义和适合于决策的数据,并为进一步的研究和行动提供有力的适用。
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