问卷调查:必须避免的 5 个调查反应偏差
参与者通常不会故意提供虚假的调查答案。大部分情况下,如果他们这样做,可能是因为某些因素影响了他们。这些不诚实回答的倾向被称为反应偏差。 造成反应偏差的原因可能包括问题的性质或其表述方式可能导致受访者回答不诚实。 例如,受访者可能感到某种压力,需要给出社会普遍认可的答案。 基本上,任何影响受访者进行不实回答的因素,都属于反应偏倚。不论这种倾向是有意还是无意,这都会导致调查数据失去意义,因为它是不准确的。 想要消除反应偏差,就需要要求你对调查进行360度分析。