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  1. 为什么我无法从调查中移除 Zoho 徽标?
  2. 如何在受访者完成调查时将其重定向至另一页?
  3. 能否使用第一页上的问题回复显示或优化第二页上的问题?
  4. 能否在也具有“其他(请指定)”作为选项的多选问题中使用问题逻辑?
  5. 我在调查中向某个问题添加了逻辑。在预览模式下,为什么应用逻辑时问题未遵循应有的逻辑?
  6. 能否编辑受访者回复调查后显示的“感谢”页面?

 

1.为什么我无法从调查中移除 Zoho 徽标?

仅当您使用付费方案时,才能添加或移除徽标。因为您的 Survey 帐户使用免费方案,所以用于移除徽标的选项被禁用。您可在此处比较各种方案。

2.如何在受访者完成调查时将其重定向至另一页?

Survey 的设置部分中提供了重定向选项。在 Survey 结束页面部分中,选择重定向至新页面,然后点击保存设置以保存更改。但是,只有 Zoho Survey 付费方案才提供此功能。如果您的帐户处于免费企业版试用期,并且您选择了重定向选项,那么您可使用此功能。

3.能否使用第一页上的问题回复显示或优化第二页上的问题?

抱歉,不能使用上一页(第一页)上的问题回复显示或优化下一页(第二页)上的问题。

4.能否在也具有“其他(请指定)”作为选项的多选问题中使用问题逻辑?

抱歉,不能在问题逻辑中添加“其他(请指定)”选项,因为它不是多选问题的预定义选项。

但是,作为变通方法,我们建议您在问题中输入“其他”作为选项,添加单行问题并输入“请指定”。添加问题后,使用“如果 = 其他”添加问题逻辑,对于“然后显示问题”,选择请指定(及基于您的需求的其他问题)。

5.我在调查中向某个问题添加了逻辑。在预览模式下,为什么应用逻辑时问题未遵循应有的逻辑?

仅当与所设置逻辑匹配时,才会显示问题逻辑中设置的问题。而且,在预览模式下,您无法查看逻辑的工作方式。所以,请确保发布调查以使用此功能。

6.能否编辑受访者回复调查后显示的“感谢”页面?

抱歉,不能编辑 Zoho Survey 的默认“感谢”页面。但是,您可使用设置页签中的其他选项定制调查结束页面。请在此处了解更多信息。

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请发送邮件给我们:support@zohocorp.com.cn