自定义变量

使用自定义变量，您可以在调查中包括有关调查对象的信息，而不用让调查对象回答那些问题。换句话说，它有助于避免询问您已经知道的信息。例如，想象一下调查中有一个问题是询问调查对象的电子邮件。如果您从调查中删除电子邮件问题，但仍需要调查对象的电子邮件地址，则您可以添加自定义变量，电子邮件地址也将在调查报告中显示。

进一步来说，如果您已经认识您的调查对象，则您可以使用自定义变量和管道来自动填入调查中的问题。

如何...

• 在我的调查中添加自定义变量？
• 测试自定义变量？
• 编辑现有自定义变量？
• 删除自定义变量？

如何在我的调查中添加自定义变量？

1. 点击调查构建器右上角的高级选项。
2. 点击自定义变量。 
   
3. 填写 URL 参数框。确保您记住在这个字段中写入的内容，因为在发出调查时需要在 URL 中使用完全相同的变量名称。
4. 在报表的标签框中输入自定义变量的描述。
5. 从类型下拉列表中选择您想要使用的变量类型：
   • 文本
   • 电子邮件
   • 编号
   • 选项：在选项框中输入选项（每行一个）。需要有至少两个选项才可以保存变量。
6. 点击保存变量。

如何测试自定义变量？

1. 从启动页签中复制调查链接。
2. 在新标签页中粘贴该 URL。
3. 将 ?email=<调查对象的电子邮件地址或任何其他变量> 添加到 URL 中。调查将会打开，并且这个电子邮件地址将与用户的回答一起记录。通过使用与符号 (&) 分隔变量，可在调查 URL 中添加任意数量的自定义变量。例如，https://Surveylink?var1=[value]&var2=[value2]&var3=[value3]。

如何编辑现有自定义变量？

1. 点击调查构建器右上角的高级选项。
2. 点击自定义变量。
3. 将鼠标指针悬停在您想要编辑的自定义变量上，然后点击。
4. 根据需要编辑 URL 参数和报表的标签框。
5. 点击保存变量。

如何删除自定义变量？

1. 点击调查构建器右上角的高级选项。
2. 点击自定义变量。
3. 将鼠标指针悬停在您想要删除的自定义变量上，然后点击。

自定义变量和管道

在用管道输送时您也可以使用这些自定义变量。例如，如果您已经认识参与调查的调查对象，则可以通过删除姓名问题并创建一个自定义变量来代替，从而个性化您的调查。

如何使用管道添加自定义变量？

1. 创建自定义变量，例如姓名。
2. 在问题文本中添加变量名称。了解有关管道的更多信息。
3. 在启动页签中复制调查 URL。
4. 在新标签页中粘贴该 URL。
5. 将‘?name=<调查对象的姓名>’添加到 URL 中。问题中会自动填入调查对象的姓名。

您可以利用我们与 Zoho CRM、Zoho Campaigns 或 MailChimp 的集成以使这个过程实现自动化。在分发带有任何用户活动工具的调查时，自定义变量可定义为与用户活动工具对应的合并标签。例如，https://surveylink?var=$[merge-tag]。了解有关在 URL 中添加合并标签的更多信息。当调查对象提交调查时，转至您的报表部分。您在这里可以找到自定义变量和扩展自定义变量。

使用多个自定义变量帮助减少调查中的问题数，让它看上去显得整洁，同时仍然可以收集您所需的信息。