设置

您可在 Zoho Survey 的设置部分管理部门和用户账户；通过将您的调查的实时表单 URL 映射到您的域来配置它；以及与 Zoho CRM、Google Sheets 和 Facebook 连接。

如何进入这里？

点击 Zoho Survey 主页右上角的设置。

Zoho Survey 设置

部门和用户账户

部门或组专门为团队而设计。部门帮助您的团队对调查展开协作。利用 Zoho Survey，您可以创建和维护部门和用户账户，并与组织成员分享调查和报告。但是，请注意，这些是仅供企业版客户使用的独有功能。

您可以邀请成员加入您的部门，并且以后有可能改变他们对供应商的角色。成员可以查看和编辑在门户内创建的每个调查。但是，供应商只可以查看和编辑他们创建的调查。

管理部门

如何创建新部门？

点击创建新部门。
在部门名称框中为您的部门输入名称。
在添加用户框中输入用户的电子邮件地址。用逗号分隔电子邮件地址，或在每行输入一个地址。
点击创建。确保您的被邀请人有 Zoho 账户。当用户接受邀请时才会被添加。您可以随时在这个页面上查看邀请的状态。

如何对部门属性作出编辑？

要编辑部门的名称，请将鼠标指针悬停在部门名称上并点击。
进行必需的更改，然后点击保存。

如何删除部门？

要删除部门的名称，请将鼠标指针悬停在部门名称上并点击创建在线调查。

如何向我的部门中添加更多用户？

点击添加用户。
在添加用户框中输入用户的电子邮件地址。用逗号分隔电子邮件地址，或在每行输入一个地址。
点击保存。当用户成功添加时将显示一条通知。

如何更改用户的角色？

点击每个电子邮件地址旁边的角色部分中的下拉菜单，选择供货商或成员。

更改用户的角色

如何停用用户账户？

要在您的门户中取消激活某个人，请点击电子邮件地址旁边的状态部分，然后选择不活跃。不活跃的用户无法访问您的部门。

停用用户账户

白色标签

白色标签调查让您可以在调查上包括您的品牌名称，在问卷上的任何地方都不会有 Zoho Survey 徽标。它实际上让您可以从您的子域分发调查。

如何设置自定义域？

域映射功能让您可以从属于您自己的子域的 URL 发布调查。例如，如果您的公司是 XYZ Corp.，您正在将您的域与 Zoho Survey 映射在一起，您的客户可以在 https://survey.xyzcorp/zs/ 而不是 https://survey.zohopublic.com/zs/ 访问您的调查门户。

在您的管理门户中需要做几件事情。

登录您的域名注册商的控制面板。
访问 DNS 管理设置以更改 DNS 记录。如果您无法找到 DNS 管理，请查找高级设置或名称服务器管理等选项。
从您的子域的管理门户创建一个 CNAME（或规范名称）条目。
输入主机名称并将它指向 customer-survey.zoho.com。对 DNS 系统作出的更改不是即时的；它可能需要花费一些时间才会生效。
请联系 Zoho Survey 支持部门，免费为您的子域购买 SSL 证书。在您初次购买时，SSL 证书将为指向的 CNAME 条目进行更新。向第三方供应商购买的 SSL 证书无法安装在 Zoho Survey 中。当为您的子域购买 SSL 证书时，您可以尝试访问在您的调查的“启用”页签中提供的自定义域链接。请记住，在我们尝试访问调查链接时一定要确保您的网站在线。