标题/描述
使用“标题/描述”选项,在新页面或章节之前添加介绍性段落。添加标题或描述,以阐明您希望从问题中获得的信息。
这对您的调研有何帮助?
- 由于受访者了解您的目标和目的,因此参与调研并提供有效回复的几率更高。
- 使用此问题类型在调研页面中间添加说明,以介绍调研的新部分。
日期/时间
日期选择器可帮助受访者使用问题中的弹出式日历选择日期/时间。这可用于要求受访者输入日期/时间范围(如生日、出差日期或空闲日期)的情况。
这对您的调研有何帮助?
- 消除了手动录入日期的需要。
- 通过限定范围(例如,从当前日期前一周,到当前日期后一周)帮您验证日期。
- 提供多种备选日期格式。
- 确保回复的真实性。
选择题(一个答案)
选择题(一个答案)让受访者可从多个选项中选择一个答案。
这对您的调研有何帮助?
- 对市场研究和反馈收集非常有用。
- 支持轻松导入选项,并使用逻辑显示经过过滤的选项。
- 除了选择一个选项之外,受访者还可以选择在另一个字段中回答问题,以提供更准确的回答。
选择题(多个答案)
选择题(多个答案)允许受访者为一个问题选择多个答案。
这对您的调研有何帮助?
- 适合回答细节较多、复杂或不只有一个答案的问题。
- 提供经过过滤的答案选项,帮您获得所需的特定信息。
- 可以从其他问题中导入答案选项(也称为答案导入)。
下拉列表
下拉列表式问题使受访者能够从包含选项的下拉列表中选择自己的答案。下拉列表式问题非常适合预定义的答案选择,例如选择受访者居住的国家/地区。
这对您的调研有何帮助?
- 这是为您的调研添加封闭式问题的便捷方式。
- 可以接受两类答案(单个答案或多个答案)。
- 提供将字段标记为排他性的选项。例如,在受访者选择特定答案后,您可以禁用其他选项。如果您提供了“以上都不是”选项,则这种问题类型非常有用。
图像选择(一个答案)
图像选择问题为受访者提供图像形式的答案选项。通过为受访者提供可视化备选项,更好地了解客户偏好。
这对您的调研有何帮助?
- 有助于针对需要视觉的决策收集意见。
- 在收集关于品牌宣传材料的意见时很有用,因为在此类材料中,可视化选项让受访者更容易做出选择。
- 快捷轻松地导入调研中其他问题的图像。您可以通过答案导入收集其他问题的答案,以提供经过筛选的回复。
图像选择(多个答案)
多图像选择问题为受访者提供图像形式的多个答案选项。通过为受访者提供可视化备选项,更好地了解受访者偏好。
这对您的调研有何帮助?
- 更好地了解受访者基于概念的意见。
- 有助于针对需要视觉的决策收集意见。
- 可以帮您收集关于品牌宣传材料的意见,因为在此类材料中,可视化选项让受访者更容易做出选择。
图像选择(星级评定)
对于此问题类型,您可以使用“上传图像”选项与受访者分享可视化内容,并请他们根据个人偏好给出星级评分。
这对您的调研有何帮助?
- 在对咖啡馆的品牌徽标、游戏封面甚至相册进行 A/B 测试时非常有用。
- 可方便地从本地驱动器上传图像,也可使用图像 URL。
评级量表
评级量表问题用于接收评级答案。显示 1 - 10 的量表,供受访者选择他们认为合适的数值。通过这种方式,您可以轻松衡量受访者采取某种行动的可能性。
这对您的调研有何帮助?
- 依次递增的数字序列和描绘各种情感的不同笑脸,让受访者可以轻松做出决定。
- 可采用不同的格式(数字、表情符号或自定义颜色)表示,让您的调研更具吸引力,并提高参与度。
评级量表(加权选择)
通过加权选择评级量表问题,您可以为所提供的选项添加权重。受访者可以根据个人偏好对选项进行评级。这有助于您了解他们个人对每个选项的重视程度。
这对您的调研有何帮助?
- 提供“同意-不同意”或“好-差”范围内的预定义选择。
- 允许您向受访者显示每个选项的加权值,或将其隐藏。
星级评定
使用星级评定格式,评级以星星的形式表示。星星数越多,评级就越好。
这对您的调研有何帮助?
- 主要供餐厅/快递公司/电影评论平台使用,用于了解 CSAT(客户满意度)。
- 由于评星快速、简便而且吸引人,因此可确保较高的回复率。
NPS
净推荐值问题与评级量表问题相似,但通常按 1 - 10 的量表表示。
这对您的调研有何帮助?
- 通过数字或图形量表,帮您了解客户是否愿意向他人宣传您的产品或服务。
- 您可以用各种格式(数字、表情符号、方框、圆圈或完整的矩形)来表示量表。您甚至可以设计符合您品牌主题的图片表示形式。
滑块
滑块量表问题允许受访者在 0 和 100 范围之间滑动滑块进行选择。
这对您的调研有何帮助?
- 就特定体验的质量提供反馈。
- 允许您为滑块指定起始值和结束值。
- 添加步进值,以确保受访者理解量表的情绪梯度。
排序
排序问题要求受访者根据对产品/服务不同方面的偏好程度,对这些方面进行排序。
这对您的调研有何帮助?
- 通常用于市场研究调研,以评估现有市场。
- 排序问题有助于研究人员直观地了解客户最喜欢产品/服务的哪些方面。
- 自动排序功能可自动按评级顺序排列列表。
矩阵选择题(一个答案)
矩阵选择题对于具有多个参数的问题非常有用。可在由行和列构成的简单矩阵布局中提供答案选项。
这对您的调研有何帮助?
- 可将多种问题组合在一起,形成一个矩阵选择问题,从而节省调研空间,并最终节省受访者的时间。
- 可用于对学生和研究小组开展测试,收集大量条理清晰的数据。
矩阵选择题(多个答案)
矩阵选择题这种问题类型向调研受访者提供选项,供其在同一评级量表中对一个主题或对象的多个因素评级。使用复选框,为每个因素选择一个或多个选项。
这对您的调研有何帮助?
- 将不同问题整理到一个矩阵选择题下,让您的调查简短清晰。
- 可用于开展有效的竞争对手市场调查。
加权选择矩阵评级量表
这种问题类型让受访者可以选择对产品或服务的不同方面进行评分。用户可以为选项指定自定义权重。
这对您的调研有何帮助?
- 可用于指定自定义权重,而不是传统的 1-5 或 1-10 李克特权重。
矩阵文本框
矩阵文本框问题可用于在文本框中收集多个答案。受访者可以撰写详细的答案,并提供详细的意见。如果您提出多个开放式问题,这是最好的问题类型之一。
这对您的调研有何帮助?
- 时间效率高,因为您可以在一个问题中收集有关不同主题的意见。
- 您可以收集不同格式的回复,例如简短回复、电子邮件、数字或日期。
- 您可以选择为特定答案列加密,保护受访者的数据隐私,为他们营造安全感。
矩阵评级量表
矩阵评级量表问题类型将多参数选择题整合在一起,可基于同一个量表进行评级。受访者可从您在行标签和列标签上提供的各种选项中选择其首选答案。
这对您的调研有何帮助?
- 可将多种问题组合在一起,形成一个矩阵选择问题,从而节省调研空间,并最终节省时间。
- 可用于在研究中收集大量条理清晰的数据。
矩阵星级评定
此问题类型允许受访者以星级形式给出评分。用户可选择要在问题中显示的星星总数 (1-10)。
这对您的调研有何帮助?
- 可用于使用同一个问题收集有关不同方面的反馈。
- 例如 - 餐厅的氛围、口味、服务、菜单,航空公司的预订便捷性、登机体验、机上体验。
- 用户还可以为给定选项添加“不适用”选项。
矩阵下拉列表
矩阵选择题在简单的矩阵下拉布局中提供多参数问题和答案选择,可用于收集多个答案。
这对您的调研有何帮助?
- 可将多种问题组合在一起,形成一个矩阵选择问题,从而节省调研空间,并最终节省时间。
- 可避免单调的问题,并用来收集大量条理清晰的数据。
矩阵网格
矩阵网格问题类型使您能够在行和列之间插入简短的答案、数字、电子邮件地址、日期或下拉菜单。此选项可帮助您收集准确但详细的反馈。
这对您的调研有何帮助?
- 帮您将多个问题组合在一起。在您必须为同一组问题获得多个答案的情况下特别有用。例如,受访者可以输入自己和其他家庭成员的详细信息(例如电话号码、电子邮件或生日)。
- 在收集与客户体验、产品体验或用餐体验相关的数据时很有效。
简答题
简答题格式非常适合需要简短描述性答案的开放式问题。在简答字段中最多可输入 100 个字符。
这对您的调研有何帮助?
- 可用于收集特定详细信息,例如部门名称、邮政编码、电话号码、IP 地址或 MAC 地址。
- 可以通过选择适当的正则表达式值或选择自定义格式类型来验证答案。
论述题
论述题可用于获得详细的意见。它们提供了更多文本空间,可用于从受访者处获得更好的描述或意见。
这对您的调研有何帮助?
- 广泛用于需要详细意见的定性市场研究。
- 此类问题可以用在需要受访者提供描述性回答的测试或面试中。
- 您可以选择加密答案来保护受访者的隐私,从而消除对于分享个人信息的犹豫心态。
多个文本框
多个文本框问题类型允许您根据需要向单个问题添加任意数量的文本框。这样,受访者即可为其回答添加更多详细信息。
这对您的调研有何帮助?
- 允许您向不同的字段添加不同的格式,例如简答、数字、电子邮件地址和日期。
- 所有字段均自行验证,以确保收集到真实的数据。
- 您可以选择加密特定的答案列,从而保护受访者的数据隐私,让他们安心分享信息。
数字
可以通过数字问题类型收集需要数值的答案。可以为数字字段或十进制值设置最小和最大字符限制。
这对您的调研有何帮助?
- 可用于以数字形式收集个人信息,例如电话号码、年龄、注册号码或工作证件号码。
- 使用数字问题类型自动收集数据可确保受访者只输入数值。该字段经过预先验证,便于收集真实数据(在本例中,仅限输入数值)。
电子邮箱
这些问题附带一个文本框,受访者可以在其中输入他们的电子邮件地址。它们提供了一种简单、安全的方式来收集受访者的电子邮件信息。
这对您的调研有何帮助?
- 允许您设置电子邮件文本框的大小,以满足您的要求。
- 您可以选择加密电子邮件信息,保护受访者的数据隐私。
联系信息
联系信息问题包含个人信息表单所需的一组预定义问题。必要时,可将问题标记为必答。
这对您的调研有何帮助?
- 无需在表单中手动输入每个问题,从而节省时间和精力。
- 加密字段以确保电话号码、姓名或社会保险号码等 PII(个人身份信息)的安全。
连续求和
连续求和问题允许受访者通过文本框或滑块,选择为每个答案选项给出一个值。这些数字的总和会显示在页面底部。
这对您的调研有何帮助?
- 滑块:- 在计算考试分数或百分比时很有用。例如,学生可以输入他们在每个科目中获得的分数,随后会显示总百分比。您还可以指定最大值来验证总和。
- 文本框:- 对任何类型的求和情景都很有用。例如,受访者可以输入他们在早餐、午餐和晚餐时摄入的卡路里数量,然后将显示当天摄入的卡路里总数。
布尔值(是/否)
布尔值问题使用切换开关或复选框来获得简单的“是/否”或“对/错”答案。它可用于收集单个或多个问题的答案。
这对您的调研有何帮助?
- 可用于快速获得受访者的简单回答。
- “开”和“关”的值可自定义,可帮助您按照自己想要的方式设计报告。
- 根据您的偏好选择此问题类型的切换开关或复选框。
下拉列表(多个答案)
下拉列表(多个答案)问题类型使受访者能够从包含选项的下拉列表中选择多个答案。多答案下拉列表式问题非常适合选择受访者可能使用过的多种商品、品牌或食品。
这对您的调研有何帮助?
- 这是为您的调研添加封闭式问题的便捷方式。
- 帮助您了解不同产品的用户体验。
- 在开展市场调研时,您可以延续先前问题中的选项。
- 您可以将字段标记排他性。例如,如果受访者选择“以上都不是”,则可以禁用其他选项。