常见问题

Zoho Workplace办公套件里包含哪些软件？

Zoho Workplace里包含以下3个套件，每个套件又包含几个相关的软件产品，且相互间情境化集成。

• 办公套件 - Zoho Writer, Sheet, 和 Show
• 协作套件 - Zoho Docs
• 邮箱套件 - Zoho Mail, Cliq 和 Connect。

用户数怎么算？办公套件各个产品里的用户可以不同吗？

Zoho Workplace办公套件里Zoho Mail的用户列表会作为办公套件里其它产品的主用户列表。我们正在研发管理员控制 台功能，上线后，将可以设置办公套件各个产品里不同的用户。

Zoho Workplace办公套件各版本里的存储空间是怎么样的？

Zoho Workplace有4个版本，每个版本的存储空间和功能各有不同。免费版的存储空间是每用户5GB。标准版是每用户 30GB。专业版是每用户100GB。企业版是每用户1TB。除免费版外，存储空间是指Zoho Mail 和 Zoho Docs两个产品里存 储空间限额之和。

办公套件各版本里的存储空间是怎么分配的？

是指Zoho Mail 和 Zoho Docs两个产品里存储空间限额之和。例如，存储空间是30GB，说明Zoho Mail 和 Zoho Docs两 个产品加起来一共最多可以使用30GB的存储空间。

切换到Zoho Workplace办公套件有什么好处？

Workplace是一整套团队生产力和办公软件，都是Zoho旗下的，相互间紧密整合，相比使用来自不同供应商的软件来说 ，用户使用体验十分平滑一致。

现有的Zoho Mail 用户可以继续使用当前版本吗？

现有用户可以。但新注册的用户要遵循Zoho Workplace里相应的版本详情。

如何注册Zoho Workplace帐号？

请点击此页面右上角的“注册”按钮。或到价格页面点击合适的版本下方的“注册”按钮。

如何从当前版本切换到Zoho Workplace的某个版本？

请联系我们的技术人员：support-workplace@zohocorp.com.cn。

切换到Zoho Workplace后，我之前的付款会自动退回吗？

请联系我们的技术人员：support-workplace@zohocorp.com.cn。

付款方式有哪些？

您可以通过银行转账、支票转账的方式付款。

设置Workplace帐号需要多久？

基本设置和域名验证需要大概1小时。但根据您想创建的用户数和其它定制，所需时间不一样。

可以从Workplace里购买域名吗？

在注册Workplace帐号过程中，您可以用自己已有的域名进行注册，或通过Zoho购买一个新域名。

选择版本并注册Workplace后，需要在其它Zoho产品里逐一创建帐号吗？

注册Workplace后，会自动为每个用户开通Zoho Connect和 Zoho Docs。

我可以用Workplace管理多个域名吗？

Workplace的标准版、专业版、企业版可以。