“在 Zoho Creator 之前，我们需要手动处理大量工作：电子邮件、Excel 表格、Word 文档。所有东西都存储在数千个文档中，这让我们很难处理。现在，我们的所有信息都在一个应用中实现了电子化，通过简单的搜索，我们就可以找到所需的信息。”

Francisco Moreno，Turista 创始人

用于简化业务运营管理的新时代软件

关心您的员工

统一人力资源工作，从员工管理到招聘和入职。从一处平台即可维护完整的员工数据库、考勤状态和层次结构，甚至处理休假审批。

销售跟进

通过单点访问与您的销售终端 (POS) 系统相关的所有内容。管理供应商详细信息，制定采购订单和付款，更新您的库存，并跟进整个订单周期。

成本意识

建立通信并自动执行电子邮件任务，以减少个人工作量。您甚至可以通过将业务联系人、审批和财务详细信息集中到一个流程中来提高预算效率。

支持您的员工

集成客户服务系统并提高响应速度。根据代表的可用性自动分配服务工单，更新任务状态，并将社交媒体投诉转化为问题支持。您甚至可以为每位代表评分，并创建全面的报告。

Zoho Creator 让一切变得更简单

我们的运营管理平台可以在多种情景下为您的团队提供帮助：

纸质系统

如果您的团队依赖于纸质系统，您无需具备开发经验，即可使用我们的拖放式表单构建器轻松复制 Creator 应用来处理相同流程。

电子表格系统

如果您的团队需要处理大量电子表格，并在收集和整理统一版本的数据时遇到困难，Zoho Creator 可帮助您在几分钟内将电子表格转换为应用

传统系统

如果您的团队需要等待数周或数月才能构建基于项目的应用或快速表单，在 Creator 的帮助下，您可以自行完成构建工作。不用担心，构建或调整 Creator 应用只需用到极少的技术知识。

信任我们的品牌

试用我们预构建的运营管理工具套件

支持台

更快处理服务工单。让客户更满意。

工时管理

与客户密切合作，销售更多产品

物流

交付端到端的物流功能。

销售终端

有效衡量工作效率

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常见问题

什么是运营管理？

运营管理最初是商业管理的一个领域，主要涉及制造公司的生产过程的规划、设计和控制。随着许多其他类型行业的出现，它的含义已远远不止于此。

运营管理的分类有哪些？

运营管理包括支持日常业务运营的各个方面。其中包括：

  • 财务管理
  • 设计和管理内部流程
  • 满足并超越客户期望
  • 寻找更好的经营方式

运营管理的功能是什么？

业务管理流程的四个主要功能是

  • 规划业务运作所需的不同流程
  • 组织各种结构和子流程
  • 给负责管理这些部门和流程的人员授权
  • 监控和控制所有流程以确保业务的正常运行