常见问题解答

常见问题解答

常规

1.Zoho Analytics 是什么？

Zoho Analytics 是一个按需报表和商业情报解决方案，通过其强大和灵活的在线商业情报引擎帮助您获得有关您的业务信息的新洞察。您可以在数分钟内获得强大的报表，无需 IT 帮助。

Zoho Analytics 提供以下重要功能：

另请观看 Zoho Analytics 概述视频

2.谁应该使用 Zoho Analytics？

各种职能部门以及范围广泛的用户都可为了他们的报表和分析需求而使用 Zoho Analytics。了解有关谁可以从 Zoho Analytics 受益方面的更多信息。

3.电子表格和 Zoho Analytics 之间有什么差别？

您可以在我们的解决方案页面了解电子表格和 Zoho Analytics 之间的差别 - 与 Excel 报表的对比。

4.在 Zoho Analytics 中可创建什么类型的报表？

Zoho Analytics 支持各种报表创建选项，包括：

  • 图表：允许您创建 25 余种图表类型。 
  • 透视表：让您可以创建强大的视图，将数据汇总在水平和垂直列的网格中（也称为矩阵视图）。 
  • 表格视图：让您可以创建带有列分组和小计（聚合）的单表格视图。 
  • 摘要视图：让您可以创建带有汇总值和分组的视图。 
  • 仪表板：让您可以创建包含多个报表（以及格式化文本和图片）的单页格式仪表板。仪表板提供关键业务信息的快速查看视图，让您可以轻松地进行分析和可视化。

5.Zoho Analytics 是否支持创建仪表板？

是，Zoho Analytics 支持仪表板创建。Zoho Analytics 提供了一个易用的拖放界面，可在几分钟内创建自定义仪表板。使用仪表板，您可以在单页中显示一系列报表，提供关键业务信息的快速查看视图，以方便分析和可视化。有关更多详情，请参阅本帮助文档。

6.与 Zoho Analytics 集成的 Zoho 其他产品有哪些？

当前，Zoho Analytics 已与 Zoho CRM、Zoho Recruit、Zoho BugTracker、Zoho Projects 和 Zoho Creator 集成。我们还提供与 Manageengine ServiceDesk Plus 和 Manageengine SupportCenter Plus 的集成。将来，我们还计划提供与诸如 Zoho Books、Zoho Survey、Zoho Invoice 之类的其他 Zoho 服务的集成。

7.Zoho Analytics 是否可用作在线数据库？

Zoho Analytics 是一项线上报表与商业情报服务，因此它可用作在线数据库。Zoho Analytics 提供的功能专注于提供深入的、强大而灵活的报表功能。它包含内置的分析数据库网络，经优化后，不仅用作实时的在线事务数据库，而且用于报表和查询。

请阅读以下有用的链接：

8.Zoho Analytics 支持哪些浏览器？

Zoho Analytics 支持以下浏览器：

  • Google Chrome - 最新 3 个版本
  • Firefox - 最新 3 个版本
  • Safari - 最新 3 个版本
  • Internet Explorer - 版本 9 及以上
  • Microsoft Edge - 最新版本

以上浏览器已在以下平台上经过测试：

  • Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows 8 和 Windows 10
  • Mac 操作系统
  • Ubuntu 和 Linux OS

9.Zoho Analytics 的屏幕最佳分辨率是多少？

Zoho Analytics 在屏幕分辨率为 1280 * 720 时查看效果最佳。

10.Zoho Analytics 用户界面支持什么语言？

我们为 Zoho Analytics 提供 10 种不同语言的用户界面。

  • 英语
  • 中文
  • 法语
  • 德语
  • 意大利语
  • 日语
  • 葡萄牙语
  • 西班牙语
  • 荷兰语
  • 俄罗斯语

我们正在努力推进支持更多语言。

11.如何更改我的 Zoho Analytics 用户界面的语言？

Zoho Analytics 用户界面的语言选择基于用户浏览器中的区域设置。如果您的浏览器中有不同的语言设置，您可以从 Zoho Accounts 页面中更改它。您可能必须等待 10 分钟，或注销然后再登录，以便语言更改在用户界面中生效。

12.我的数据在 Zoho Analytics 服务中有多安全？

在 Zoho，我们将确保客户数据安全无虞放在第一位。我们制订了严格的流程和体系以确保万无一失。要了解有关安全性的更多信息，我们建议您阅读以下政策文件：

Zoho 安全实践与政策：https://www.zoho.com/security.html

Zoho 安全实践 - 概览：http://blogs.zoho.com/general/security-practices

Zoho 隐私政策：https://www.zoho.com/privacy.html

Zoho 服务条款：https://www.zoho.com/terms.html

如果您有任何进一步的问题或顾虑，请写信给我们：support@zohoreports.com。

13.Zoho 的安全和隐私政策有哪些？

您可以从以下提供的链接查看我们的安全和隐私政策：

Zoho 安全实践与政策：https://www.zoho.com/security.html

Zoho 隐私政策：https://www.zoho.com/privacy.html

定价

1.使用 Zoho Analytics 的费用是多少？

Zoho Analytics 定价为 25 美元/月起。Zoho Analytics 还提供免费计划 ($0) 来满足少量报表需求。它支持您的帐户中 2 个用户、5 个工作区和 10,000 行。

我们还提供套餐价来满足您的需求。请就您的确切需求写信至 sales@zohocorp.com。我们将就报价事宜回复您。您可以通过访问 https://www.zoho.com/reports/zohoreports-pricing.html 来了解各种定价计划的更多详细信息

2.你们是否提供 Zoho Analytics 的免费版本？

是的，Zoho Analytics 还提供永久的免费计划 ($0) 来满足少量报表需求。它支持您的帐户中 2 个用户、5 个工作区和 10,000 行。您可以通过访问 https://www.zoho.com/reports/zohoreports-pricing.html 来了解 Zoho Analytics 提供的各种定价计划的更多详细信息

3.为什么我应使用付费计划？使用付费计划有哪些好处？

付费计划允许您存储更多数据（更多行数）并在 Zoho Analytics 中与更多用户共享视图（基于您的计划）。同时，它提供许多增值功能，其中包括：

  • 不限数目的工作区
  • 从 Web URL（网站链接）进行的不限数目的计划数据导入
  • 不限数目的电子邮件安排
  • 不限数目的 SQL 查询表
  • 多工作区管理员支持管理员添加多个用户为工作区的工作区管理员。工作区管理员继承了工作区中作为管理员所拥有的所有特权，重命名、删除和备份工作区的特权除外。
  • 备份过程支持管理员定期备份 Zoho Analytics 工作区中的数据。
  • 徽标品牌重塑支持，以在您的帐户中添加自定义徽标。您还可以在嵌入报表时自定义 Powered By Zoho Analytics 徽标/消息。
  • 以及更多操作...

4.Zoho Analytics 定价模式如何定义“用户”？

Zoho Analytics 帐户中至少一个视图私下向其共享的任何人均视为 Zoho Analytics 定价模式中的用户。这些私人用户被要求在 Zoho Analytics 中具有一个帐户，他们需要用其用户名和密码进行登录以访问相应 Zoho Analytics 帐户中向其共享的视图。用户是按其唯一电子邮件地址进行身份验证的，Zoho Analytics 帐户中的视图向用户进行共享。

帐户管理员也被视为用户。当您订购带 5 个用户的计划时，则您私下共享您帐户中的数据/报表给其他 4 个人以便协作。现在，您的 Zoho Analytics 帐户就有 5 个用户（管理员 + 4 个用户）。

通过添加新用户至您的帐户，您可以轻松地与他们协作。管理员对谁可以访问视图有完全控制权。管理员可以授予权限，不仅仅查看共享报表，而且执行诸如添加、修改和删除数据、在组中创建新报表和共享视图之类的操作。共享用户只能执行管理员授权的操作。

5.谁定义为“帐户管理员”？

帐户管理员是订购 Zoho Analytics 帐户的人员。管理员有权执行所有可用的可能操作。这包括：

  • 添加和删除工作区
  • 添加、修改和删除数据
  • 创建、修改和删除报表和仪表板
  • 添加和删除用户和工作区管理员
  • 向用户共享报表和数据
  • 升级或降级 Zoho Analytics 帐户
  • 以及更多操作...

6.存储的“行数”如何计数？

行数（记录数）是 Zoho Analytics 帐户下所有数据库中存储的所有行之和，即，当您有 2 个数据库，每个中有 3 个表。并且每个表包含 100,000 行。这样，您的 Zoho Analytics 帐户中的总行数计算得到 600,000（100,000 行 * 6 个表）。

注

  • Zoho Analytics 表（跨所有数据库）中存储的行单独进行计数。在 Zoho Analytics 中任何其他对象（例如，查询表和表格视图）中的数据将不会计入。

7.订购之后，我是否可获得技术支持？

是的，我们向所有客户提供技术支持。除每月订购费以外，我们不收取任何其他费用。但我们会优先处理付费用户的请求，确保在 24 小时内回复。您可通过下列任何方法获得技术支持：

  • 发电子邮件给我们：support@zohoreports.com
  • 您也可以通过我们的免费电话联系我们
    • 美国：+1 (888) 900 9646 
    • 英国：+44 (20) 35647890 
    • 澳大利亚：+61-2-80662898 
    • 印度：+91-44-67447000
  • 在我们的用户社区论坛发布您的查询

有关支持的更多详细信息，请参阅“帮助与支持”部分。

8.您是否提供套餐价（带用户和行）？

是的，我们提供。请就您的确切需求写信至 sales@zohocorp.com。我们将就报价事宜回复您。

9.我是否可以更改我的信用卡详细信息？如果可以，我该如何操作？

是的，您可为您的账户更改信用卡详细信息设置。如需了解如何更改信用卡详细信息，请参阅 Zoho Payments 文档。

10.我可以在哪里获取有关 Zoho Analytics 定价的更多详细信息？

您可以在以下网址查找各种定价计划的更多详细信息：http://zohopayments.wiki.zoho.com/Zoho-Reports.html

注册与帐户设置

1.如何注册 Zoho Analytics 帐户？

只需填写注册表，不到一分钟即可创建 Zoho Analytics 帐户。

2.如何修改我的账户设置？

您可以按照以下步骤更改账户设置：

  • 登录 Zoho Analytics。
  • 单击右上角随用户名显示的下拉菜单。
  • 单击“帐户设置”菜单项，这将打开 Zoho Accounts 个人资料页（您还可以用直接链接 https://accounts.zoho.com 直接访问/打开此页）。
  • 导航到“设置”页签。
  • 根据需要自定义/修改您的账户设置。

3.如何更改/重置我的密码？

您可以按照以下步骤更改密码：

  • 登录 Zoho Analytics。
  • 单击右上角随用户名显示的下拉菜单。
  • 单击帐户设置菜单项，这将打开 Zoho Accounts 个人资料页（您还可以用直接链接 https://accounts.zoho.com 直接访问/打开此页）。
  • 单击安全 > 更改密码。
  • 输入当前密码以进行确认。
  • 输入新密码两次，然后单击保存。
  • 您的密码将更改。

4.我是否可以对我的帐户添加多个电子邮件 ID？

是的，Zoho Analytics 允许您为帐户添加多个电子邮件 ID。

注：

  • 只有一个电子邮件 id 将视为您帐户的主电子邮件，添加的所有其他邮件 id 将视为备用邮件 id。

要添加备用电子邮件 ID，请执行以下操作：

  • 登录 Zoho Analytics。
  • 单击右上角随用户名显示的下拉菜单。
  • 单击帐户设置菜单项，这将打开 Zoho Accounts 个人资料页（您还可以用直接链接 https://accounts.zoho.com 直接访问/打开此页）。
  • 单击我的简档信息 > 邮件地址链接。
  • 在我的邮件地址屏幕，单击添加新邮件按钮。
  • 在相应文本框中输入新电子邮件地址和您的当前密码，然后单击添加。
  • 确认电子邮件将发送至新电子邮件地址。您还可以通过单击重新发送确认邮件来重新发送邮件。
  • 按照确认邮件中提供的步骤确认邮件 ID。现在，新电子邮件 ID 将添加为您的备用电子邮件地址。

5.是否可以更改我的主电子邮件 ID？

是的，您可以更改主电子邮件 id 并将您的其中一个辅助电子邮件 id 设置为主 ID。

要更改主电子邮件 ID：

  • 登录 Zoho Analytics。
  • 单击右上角随用户名显示的下拉菜单。
  • 单击帐户设置菜单项，这将打开 Zoho Accounts 个人资料页（您还可以用直接链接 https://accounts.zoho.com 直接访问/打开此页）。
  • 如前一问题中所述添加备用电子邮件 ID。
  • 单击您要设为主 ID 的备用电子邮件 ID 旁边的设为主链接。
  • 输入您的帐户密码并单击设为主按钮。
  • 确认电子邮件将发送至新电子邮件地址。您还可以通过单击重新发送确认邮件来重新发送邮件。
  • 按照确认邮件中提供的步骤确认邮件 ID。现在，备用电子邮件 id 将设为您帐户的主地址。旧电子邮件 id 将设为备用邮件 id。
  • 如果您想移除旧电子邮件 id，则单击电子邮件 id 旁边的移除链接以删除它。

6.我可以在哪里获取有关我的帐户设置的更多详细信息？

您可以在以下链接中获取有关您帐户设置的更多详细信息 - https://zohosso.wiki.zoho.com

从文件、数据库和应用程序导入/同步数据

1.您可以使用哪些文件格式将数据导入 Zoho Analytics？

您可以从以下文件格式导入表格数据：

  • Excel 电子表格 (.xls)
  • CSV（逗号分隔值）
  • TSV（制表符分隔值）
  • 任何文本文件格式的表格数据
  • HTML 文件 MS Access (.mdb)
  • 文件 以 CSV 或 Excel 格式生成数据的 Web URL
  • 来自 Google Drive 的 Google Spreadsheets
  • 上述任何文件格式（.mdb 文件除外）的压缩文件

您也可以从上述所有文件格式以及从电子表格（Microsoft Office Excel、Open Office Calc 和 StarOffice）文件复制-粘贴数据，以便将数据导入至 Zoho Analytics。有关更多详细信息，请参阅导入数据部分。

2.可从用户界面导入的数据文件大小是否有任何限制？

目前，Zoho Analytics 允许您使用 Zoho Analytics web 用户界面导入具有最多 1000,000 行或文件大小限制为 100 MB 的文件（CSV、TSV、XLS、HTML）。此限制以最先满足的条件为准。如果您想要一次性上传超过 1000,000 行或大于 100 MB 的文件，则您可以使用 CSV 上传工具，因为该工具在处理此类负载时更有效。

对于免费和试用版本，Zoho Analytics 只允许您在一个表格中拥有最多 1000,000 行。

如果您发现这些限制使您的应用程序需求受限，请将您的需求用电子邮件发送至 support@zohoreports.com，我们一定会帮您解决。

3.如何上传大数据文件至 Zoho Analytics？

如果您有大量数据（大于 100 MB 或 1000,000 行）要上传到 Zoho Analytics，用 Zoho Analytics 的 Web 图形界面载入它们可能不是最好的方式。由于上传是基于因特网进行的，因此慢速或不可靠的网络连接可能导致失败或中断大型数据上传。在此类情况下，我们建议采用以下机制：

  • CSV 上传工具 - 此工具通过将数据拆分为更小的可管理分段来进行智能上传，并依次将它们上传至 Zoho Analytics。此工具当前支持以 CSV、TSV 或任何表格文本文件格式上传数据。

 只要压缩的文件大小小于 100MB 且不超出 1000,000 行，则您还可以压缩该文件并从 Web 用户界面上传。CSV 上传工具则没有此限制。但是，如果您使用的是 Zoho Analytics 的免费版或试用版，一个表最多 1000,000 行的整体限制仍适用。请参阅 #2 以了解导入数据大小限制的更多详细信息。

4.如何上传/推送内部和托管应用程序中的数据文件至 Zoho Analytics？

您可以上传/推送内部和托管应用程序中的数据文件至 Zoho Analytics。有关详细信息，请参阅解决方案页如何上传/推送内部应用程序的数据。

5.如何将数据从 Oracle、SQL Server、MySQL、DB2、PostgreSQL、MS Access 等本地数据库上传至 Zoho Analytics？

您可以将数据从 Oracle、SQL Server、MySQL、DB2、PostgreSQL、MS Access 等本地数据库上传至 Zoho Analytics。有关详细信息，请参阅以下部分：

6.如何定期上传/推送/导入数据至 Zoho Analytics？

您可以通过以下任一受支持的方式定期上传/推送/导入数据至 Zoho Analytics：

7.您是否提供 API 以导入/上传数据至 Zoho Analytics？

是的，我们确实提供全套基于 HTTP 的 Web API 来导入/上传数据至 Zoho Analytics。有关更多详细信息，请参阅 Zoho Analytics API 文档中的导入数据 API 部分。

8.我是否可以将数据直接添加到 Zoho Analytics？

是的，您可以将数据直接输入到 Zoho Analytics 表中，就像在 Excel 工作表中输入数据一样。如需了解如何在表格中添加数据，请参阅添加行和列部分。您也可以通过直接输入数据来创建表格。有关详细信息，请参阅立即输入数据部分。

数据建模

1.Zoho Analytics 是否支持关系建模？

是的，Zoho Analytics 支持工作区的关系建模。下面是当前可用的重要功能：

  • 您可以创建互相拥有查找列的表格。这可帮助您建立父-子关系，并支持自动连接数据表以创建报表。 
  • 利用查找列，您可以定义熟悉的模型，如星型模式和雪花型模式，这些模型针对报表和分析进行了优化。 
  • Zoho Analytics 支持级联删除，即当您在父表中删除一行时，系统会在子表中自动删除相应的行。此设置是可选的。 
  • 您可以通过以下任意方法轻松地连接表格以创建报表： 

2.我是否可以在 Zoho Analytics 中连接表格/数据集以创建报表？

是的，您可以在 Zoho Analytics 中连接数据表并轻松地创建报表。连接表格有两种方式。它们是自动连接和通过查询表连接。

您可以使用查找列连接表格，然后对这些表格创建报表。有关更多详细信息，请参阅以下链接：

帮助文档：https://www.zoho.com.cn/analytics/help/table/joining-tables.html

使用查询表，您可以将使用 JOIN 结构的数据库中的多个表格的数据连接到 SQL SELECT 查询中。您可以将查询结果保存到新表格，然后使用表格创建报表。有关更多详情，请参阅以下链接：

帮助文档：https://www.zoho.com.cn/analytics/help/table/joining-tables.html#joining_tables_with_query_tables

3.Zoho Analytics 是否支持 SQL（结构化查询语言）查询？

是的，Zoho Analytics 支持对您的数据库执行基于 SQL 的成熟查询。它可理解以任何知名数据库方言（包括 Oracle、Microsoft SQL Server、IBM DB2、Sybase、MySQL、PostgreSQL、Informix 和 ANSI SQL）编写的 SQL SELECT 查询。

您可以通过以下任意方式来使用 SQL：

  • 从 Zoho Analytics 用户界面中，创建查询表以在 Zoho Analytics 中执行 SQL SELECT 查询。然后您可以对创建的查询表创建报表。观看这个有关如何创建查询表的视频。
  • 使用 Zoho CloudSQL API 在 Zoho Analytics 中执行 SQL SELECT 查询。当您想要在您自己的应用程序内集成 Zoho Analytics 时，您可以使用 Zoho CloudSQL API。

4.Zoho Analytics 支持哪些 SQL 方言？

Zoho Analytics 支持以各种流行数据库方言编写的 SQL。它目前支持 Oracle、SQL Server、IBM DB2、Sybase、MySQL、PostgreSQL、Informix 和 ANSI SQL 数据库方言。

共享、协作、发布和导出

1.我是否可以与其他用户共享我在 Zoho Analytics 中创建的数据和报表？

是的，您可以轻松地与其他用户共享您在 Zoho Analytics 中创建的数据表、报表和仪表板。使用 Zoho Analytics 内的共享选项与其他用户共享您的表格、报表、仪表板或整个工作区。您只需要提供电子邮件地址（用户应已用此电子邮件地址注册了 Zoho Analytics 账户。如果在共享时他们没有账户，则他们需要用接受共享的电子邮件 id 创建一个账户）并设置共享视图的必需权限（读或读-写等）。

如要了解更多信息，请参阅共享与协作部分。

您也可以将工作区设为公开，任何人都以只读模式访问它（没有编辑权限），或者为共享的视图设置必需的权限（读取访问、导出数据和查看基础数据）。请参阅主题使视图/数据库公开，了解如何将您的数据和报表设为公开。

注：

  • 当将数据库设为公开时，请选择是否在 Zoho 公共数据库列表下面列出数据库。如果已列出，则任何人都可以查看您的工作区。因此请小心。

2.我是否可以将在 Zoho Analytics 中创建的表格、报表和仪表板嵌入/发布到我的网站、Web 应用程序和博客？

是的，您可以将在 Zoho Analytics 中创建的表格和报表嵌入到您的网站、Web 应用程序或博客。按照下面的步骤来完成此操作 ：

  • 打开您想要嵌入的报表/仪表板。
  • 单击发布图标并选择嵌入网站/博客。
  • 在打开的嵌入代码片断对话框中，为自定义选择必需的选项。
  • 如有需要，您还可以指定筛选条件
  • 登录访问提示用户输入其登录凭证以查看报表/仪表板。此外，工作区管理员/管理员应已与用户共享报表
  • 不登陆访问不需要用户登录，任何人都可以公开访问报表。
  • 选择必需的选项之后，当您想要嵌入报表时，复制 HTML 代码片断并将它粘贴到您的网站/博客的 HTML 代码中。

如需了解更多信息，请参阅 Zoho Analytics 中的在网页、Web 应用程序和博客中嵌入视图部分。

3.我是否可以允许其他人编辑我数据库中的数据？

是的，您可以允许其他用户编辑（添加、修改和删除）您数据库内的数据。请按照下面的说明来执行此操作：

  • 从相应工作区的“资源管理器”页签中打开要共享的数据表。 
  • 调用工具栏中共享 > 将此视图共享到新用户选项。 
  • 提供您想要为其授予数据表写入权限的用户电子邮件地址的列表。

    注：

    • 用户应已用此电子邮件地址注册了 Zoho Analytics 帐户。如果他们在共享时没有帐户，他们需要用共享至的电子邮件 id 创建一个。 
  • 选择所需的写入选项（添加行、修改行、删除所有行并添加新行、替换现有行和删除缺失行）和导入选项。 
  • 提供必要的电子邮件进行通知。
  • 单击共享按钮。 

共享用户现在可以访问您的数据表进行编辑。有关为您的用户授予权限的更多详细信息，请参阅向用户授予权限部分。

4.我是否可以允许其他人在我的数据库中创建报表？

是的，您可以允许其他人在您的数据库中创建报表，只需要共享您希望他们用来创建报表的数据表即可。您可以按如下方式执行此操作：

  • 打开您想让您的用户创建报表所对应的基表。
  • 调用工具栏中共享 > 将此视图共享到新用户选项。 
  • 指定您想要允许在您的数据库内创建报表的用户的电子邮件地址（一行一个）。

    注：

    • 用户应已用此电子邮件地址注册了 Zoho Analytics 帐户。如果他们在共享时没有帐户，他们需要用共享至的电子邮件 id 创建一个。 
  • 提供您想要为用户授予的权限。拥有只读权限就足以让您的用户使用共享表格创建报表。
  • 提供必要的电子邮件进行通知。 
  • 单击共享按钮。 

您的数据表现在可供共享用户访问。而且他们可以对共享表格创建报表。有关共享的更多详细信息，请参阅共享与协作部分。

5.我是否可以允许其他人在我的数据库中上传数据？

是的，您可以允许其他用户在您的数据库内上传数据。请按照以下给定的步骤来执行此操作：

  • 在相应工作区中打开数据表。
  • 单击工具栏中中共享 > 将此视图共享到新用户选项。 
  • 指定您想要为其提供上传数据权限的用户的电子邮件地址（一行一个）。

    注：

    • 用户应已用此电子邮件地址注册了 Zoho Analytics 帐户。如果他们在共享时没有帐户，他们需要用共享至的电子邮件 id 创建一个
  • 选择所需的导入选项（仅附加行、添加或更新行和删除所有行并添加新行）。 
  • 提供必要的电子邮件进行通知。 
  • 单击共享按钮。 

您的数据表现在可供共享用户访问。而且他们可以登录其 Zoho Analytics 帐户，将数据上传到您的数据库。有关更多详细信息，请参阅“共享视图给用户”主题中的“向用户授予权限”部分。

6.我是否可为 Zoho Analytics 中创建的报表生成独立 URL（永久链接）？

是的，您可为 Zoho Analytics 中创建的报表生成独立 URL（永久链接）。请按照以下给定的步骤来执行此操作：

  • 打开您想要为其生成 URL 的报表/视图。 
  • 单击工具栏中的发布 > 此视图的 URL/永久链接选项。 
  • 在打开的对话框中，为相应的视图设置所需的选项。 
  • 系统将生成此视图的独立 URL（永久链接）并显示在文本区（对话框底部），然后您可以复制和使用它。

 有关更多详细信息，请参阅创建视图的 URL 部分。

7.我是否可以导出我在 Zoho Analytics 中创建的报表？如果是，那么支持哪些格式？

是的，您可以将您在 Zoho Analytics 中创建的报表和仪表板导出至各种文件格式。Zoho Analytics 支持导出为以下格式。

  • CSV - 将报表的基础数据导出为逗号分隔值 (CSV) 文件。
  • PDF - 将报表/仪表板导出为打印机友好的可移植文档格式 (PDF)。
  • HTML - 将报表/仪表板导出为 HTML 文档。
  • Excel (XLS) - 将报表的基础数据导出为 Excel 文件。
  • 图片 - 将图表导出为 GIF 或 PNG 图片。

有关导出的更多详细信息，请参阅导出图表部分。您也可以邮寄导出的报表。有关详细信息，请参阅常见问题解答 #8。

8.我是否可以将报表作为电子邮件附件来发送？如果是，那么我是否可以将电子邮件安排为在指定的时间间隔自动发送？

是的，您可以将您在 Zoho Analytics 中创建的报表和仪表板作为电子邮件附件发送给用户。您也可以将电子邮件安排为在指定的时间间隔自动发送。您可以按如下方式进行设置：

  • 打开您想要作为附件用电子邮件发送的相应视图。
  • 单击导出 > 用电子邮件发送此视图或单击电子邮件 > 用电子邮件发送此视图，然后选择所需的格式。
  • 在打开的电子邮件页签中，指定您想要向其发送报表的用户的电子邮件地址。
  • 根据需要更改主题和消息。
  • 在安排此电子邮件部分，为自动安排设置您首选的时间间隔。
  • 默认情况下，安排将设置为立即发送（一次）。
  • 单击发送。
  • 报表将自动在指定的间隔作为电子邮件附件发送。

您可以用电子邮件同时发送多个报表。

与其他 Zoho 服务集成

1.Zoho Analytics 已与哪些 Zoho 服务集成？

2.Zoho Analytics 计划在未来集成哪些 Zoho 服务？

我们正计划提供与所有其他 Zoho 业务服务的集成。 

3.Zoho Analytics 是否与 Zoho CRM 集成？

是的，Zoho Analytics 已与 Zoho CRM 集成。Zoho Analytics 高级分析插件 Zoho CRM 版让您轻松分析 Zoho CRM 数据，并创建有洞察力的报表和仪表板。它将 Zoho Analytics 所有强大的分析与报表功能引入 Zoho CRM 中。有关更多详细信息，请参阅Zoho CRM 高级分析。

4.Zoho Analytics 与 Zoho Creator 之间是否存在集成？

是的，Zoho Analytics 已与 Zoho Creator 集成。有关更多详细信息，请参阅 Zoho Creator 分析部分。

5.Zoho Analytics 是否与 Zoho Projects 集成？

是的，Zoho Analytics 已与 Zoho Projects 集成。高级分析插件 Zoho Projects 版让您轻松分析 Zoho Projects 数据，并创建有洞察力的报表和仪表板。这让您通过跟踪关键项目指标，主动地监控和管理您的项目。有关更多详细信息，请参阅高级分析插件 Zoho Projects 版。

6.Zoho Analytics 是否与 Zoho BugTracker 集成？

是的，Zoho Analytics 已与 Zoho BugTracker 集成。Zoho BugTracker 高级分析连接器插件允许您导入 Zoho BugTracker 数据，并基于数据创建有洞察力的报表。现在，您可以通过跟踪关键问题管理指标，轻松监控和管理您的 bug。有关更多详细信息，请参阅高级分析插件 Zoho BugTracker 版。

与外部服务集成

1.Zoho Analytics 与哪些外部应用程序集成或与其连接？

2.Zoho Analytics 计划在未来集成哪些外部应用程序？

Zoho Analytics 正计划与许多其他常用业务应用程序集成。如果您希望 Zoho Analytics 提供与任何特定按需服务/应用程序的集成，请给我们发送电子邮件：support@zohoreports.com

3.你们是否提供与 Google Adwords 的集成？

4.Zoho Analytics 是否提供 API 与其他应用程序集成？

是的，Zoho Analytics 提供众多 API 将任何外部应用程序与 Zoho Analytics 集成。提供的 API 基于 HTTP，可在任何编程语言中使用。同时，对 Java 和 Python 提供了语言包装器。

Zoho Analytics 提供 API 来执行以下操作：

  • 在 Zoho Analytics 数据库中添加数据至表
  • 在 Zoho Analytics 中从 CSV 文件导入至表 
  • 带条件支持批量更新 
  • 带条件支持批量删除 
  • 按各种格式（例如 CSV、JSON、PDF、HTML、图片）导出数据和报表 
  • 在 Zoho Analytics 中与其他用户共享表和报表 
  • 随时随地在 web 应用程序中嵌入报表
  • 提供有关 Zoho Analytics 中创建的数据库和报表的信息

 有关更多详细信息，请参阅 API 文档中的“受支持的操作”部分 - https://www.zoho.com.cn/analytics/help/api/index.html

Zoho Analytics 还提供白标（品牌完全重塑）版本的 Zoho Analytics 以支持与独立软件供应商 (ISV) 提供的产品/服务进行集成。有关详细信息，请参阅以下链接 - https://www.zoho.com/reports/blog/zoho-reports-white-label-solutions.html

API

1.Zoho Analytics 是否支持 Web (HTTP) API 以便添加、更新和查询数据库？

是的，Zoho Analytics 支持全套基于 HTTP 的 Web API。通过使用该应用程序，开发者可以添加、更新和查询/提取在 Zoho Analytics 中创建的工作区中的数据。通过使用这些 API，用户可以从 Zoho Analytics 中推送数据至其自己的应用程序，或从自己的应用程序拉取数据至 Zoho Analytics，从而实现轻松集成。这将有效地支持 Zoho Analytics 成为您应用程序的便捷工作区框架。

Zoho Analytics 还支持 Zoho CloudSQL API 技术，允许用户通过熟悉的 SQL 语言与存储在 Zoho Analytics 中的业务数据进行交互。用户可以通过从其他云应用程序及从传统的内部软件使用 CloudSQL，来访问 Zoho Analytics 中的数据。

查看 API 文档 - https://www.zoho.com.cn/analytics/help/api/index.html

Zoho CloudSQL 文档 - https://www.zoho.com.cn/analytics/help/api/zoho-reports-cloud-sql.html

2.API 中支持哪些操作？

Zoho Analytics 提供 API 来执行以下操作：

  • 在 Zoho Analytics 数据库中添加数据至表
  • 在 Zoho Analytics 中从 CSV 文件导入至表 
  • 带条件支持批量更新 
  • 带条件支持批量删除 
  • 按各种格式（例如 CSV、JSON、PDF、HTML、图片）导出数据和报表 
  • 在 Zoho Analytics 中与其他用户共享表和报表 
  • 随时随地在 web 应用程序中嵌入报表 
  • 提供有关 Zoho Analytics 中创建的数据库和报表的信息 

有关更多详细信息，请参阅 API 文档中的受支持的操作 

3.哪些是针对 Zoho Analytics API 提供的编程语言包装器（客户端库）？

当前，Zoho Analytics 支持以下编程语言库，以支持开发者轻松在相应编程语言中使用 Zoho Analytics API：

  • Java 客户端库 
  • Python 客户端库 
  • Google AppEngine 客户端库 

有关更多详细信息，请参阅客户端库部分：

4.Zoho Analytics 是否支持 API 进行共享？

是的，Zoho Analytics 支持 API 进行共享。有关共享 API 的更多详细信息，请参阅 API 文档中的“共享”部分 - https://www.zoho.com.cn/analytics/help/api/index.html

品牌重塑、白标和 ISV 集成

1.Zoho Analytics 是否支持品牌重塑？

是的，Zoho Analytics 支持品牌重塑。Zoho Analytics 提供两种类型的品牌重塑。它们分别是徽标品牌重塑和完全品牌重塑（白标）。

徽标品牌重塑：

徽标品牌重塑让您可以自定义 Zoho Analytics 服务内显示的 Zoho Analytics 产品徽标。只有 Zoho Analytics 的高级版和企业版计划才支持此功能。使用此功能，当您将它们导出（为 PDF 或图像）或嵌入到其他网页时，您可以替换在服务中显示的 Zoho Analytics 产品徽标，还可以更改报表页脚中显示的技术支持徽标。

按照下面的步骤更改徽标：

  • 登录 Zoho Analytics。
  • 单击页面顶部的订购链接。您将进入订购详情页面。 
  • 现在，单击徽标品牌重塑页签。 
  • 上传您想要在应用程序中代替 Zoho Analytics 产品徽标显示的自定义产品徽标。 
  • 在徽标 URL 字段中提供您的徽标的链接 URL。
  • 为 Powered by "Logo" 字段选择以下选项之一。 
    • 无 - 选择此选项以删除技术支持徽标。 
    • 显示 Zoho Analytics 徽标（默认值） - 如果要显示 Zoho Analytics 徽标，请选择此选项。
    • 显示您自己的徽标 - 如果要显示您机构的徽标，请选择此选项。 
  • 单击“保存”。您的自定义徽标将显示在 Zoho Analytics 应用程序中，技术支持徽标将按照指定进行设置。 

完全品牌重塑（白标）：

Zoho Analytics 还提供了白标解决方案。有了它，您可以完全重塑 Zoho Analytics 品牌，以从您的自定义域提供服务并无缝与您的应用程序集成。有关更多详细信息，请参阅此文档。

2.Zoho Analytics 是否支持白标/完全品牌重塑？

Zoho Analytics 提供完整的白标解决方案。有了该白标解决方案，您可以完全重塑 Zoho Analytics 品牌以从自定义域 (URL) 用您自己的品牌，无缝地向您的用户提供服务。这让应用程序开发者、独立软件供应商 (ISV) 和解决方案提供商将强大的报表和商业情报功能，无缝地集成到他们的应用程序/产品。有关更多详细信息，请参阅 - “Zoho Analytics：白标报表”。

3.ISV（独立软件供应商）是否可以集成 Zoho Analytics 以在其软件/应用程序中增强报表和分析？

是的，独立软件供应商 (ISV) 可以与 Zoho Analytics 集成。与 Zoho Analytics 集成带来的好处：

  • 专业人员手里现有的报表和分析功能：您转向重点放在您的核心业务应用程序功能上，而不是自底而上构建深入的报表和分析功能。 
  • 让您从竞争对手中脱颖而出：在您的解决方案了内置深入的报表和商业情报功能。 
  • 按需的模块化商业情报和报表：使其仅用于需要高级 BI/报表的客户。
  • 品牌可完全重塑（包括白标）：使您的产品/服务与强大的 BI 工具无缝集成以向您的用户提供服务。 
  • 可扩展体系架构：Zoho Analytics 基于以网络体系架构为基础的高性能报表引擎。这将迅速地满足您的按需报表需要。
  • 高度安全：在 Zoho，我们遵循行业标准最佳安全实践。我们遵从美国欧盟安全港隐私保护原则，并通过 TRUSTe 认证。 
  • 可信赖的解决方案：Zoho Analytics 是众多 Zoho 业务应用程序的首选报表程序。因此它是您可以信任的现行工作模型。 
  • 特惠定价模型：作为我们的合作伙伴，您可享受专属于您的折扣价。

 请访问我们的网站以了解更多。

帮助与支持

1.如何了解有关产品的更多信息？

通过导览快速了解产品。另请参阅以下链接，了解有关 Zoho Analytics 功能的更多信息。

帮助文档：https://www.zoho.com.cn/analytics/help/zoho-reports-online-help.html

在线视频演示：https://www.zoho.com/reports/Video-Demo.html

解决方案：https://www.zoho.com/reports/solutions.html

博客：https://www.zoho.com/reports/blog

论坛：https://forums.zoho.com/zoho-reports

2.如何获取技术支持？

Zoho 提供电子邮件和电话支持。您可以通过这里的在线表单提交您的请求。

您也可以将问题用邮件发送至 support@zohoreports.com 或通过我们的免费电话联系我们

  • 美国：+1 (888) 900 9646
  • 英国：+44 (20) 35647890
  • 澳大利亚：+61-2-80662898
  • 印度：+91-44-67447000.

我们将根据我们的支持政策来回复您。

3.你们是否提供电话支持？

是，Zoho Analytics 在工作时间提供电话支持（请参阅我们的支持策略）。您可以通过我们的免费电话联系我们

  • 美国：+1 (888) 900 9646
  • 英国：+44 (20) 35647890
  • 澳大利亚：+61-2-80662898
  • 印度：+91-44-67447000.

4.如何与 Zoho Analytics 用户社区交互？

您可以通过 Zoho Analytics 用户论坛与 Zoho Analytics 用户社区交互。

5.我可以如何获取有关新功能/公告的信息？

我们将在新功能页面定期公告 Zoho Analytics 中的新功能，有时候也会在 Zoho Analytics 博客发布重要的通告。您还可在 Zoho Analytics 用户界面顶部看到通知横幅（登录之后），这里会显示重要的通告/新闻。

其他

1.Zoho Analytics 是否在移动和平板电脑设备上受支持？

是的。Zoho Analytics 分别在 Apple App Store 和 Google Play Store 中提供了适用于 iPhone、Android 手机、iPad 和 Android 平板电脑的移动优化应用。

2.Zoho Analytics 与 Zoho Creator 之间的区别是什么？

Zoho Analytics 与 Zoho Creator 之间的关键区别在于，一个是深入的报表和分析功能，另一个是在线自定义数据库应用创建。

Zoho Analytics 通过创建在线报表应用程序，让您轻松地用数据创建强大而复杂的报表。它让您分割您的数据以用于深入可视化和商业情报。Zoho Creator 让您快速创建强大的在线数据库应用来收集数据，并通过表单和脚本编制来触发流。

Zoho Analytics 可针对您应用程序需要充当便捷的后端报表/分析数据库。您可以通过以下方式将数据导入 Zoho Analytics：人工数据录入，从文件批量载入数据，上传存储在本地数据库（MS Access、Oracle、SQL Server、MySQL、DB2、PostgreSQL 和 MS Access）中的数据，安排定期上传数据，或通过 Web API（基于 HTTP）从您的应用程序中推送数据，以进行报表和分析。因此，关键区别在于，Zoho Creator 提供了托管的编程环境（带数据库支持），而 Zoho Analytics 对您的应用程序数据提供了强大的报表层（由分析数据库支持）。

Zoho Analytics 还支持完整的关系建模（类似于关系/分析数据库），以建立强大的报表功能。它当前支持关系建模功能（通过查找列）。有了查找列，您可以将一个表与另一个表关联。它支持级联删除功能，即当您在父表中删除一行时，系统会在子表中自动删除相关行。点击以了解更多关于 Zoho Analytics 关系建模功能的详细信息。

另一关键区别就是 Zoho Analytics 支持 SQL，并且支持它的所有主要方言。这让用户可以对数据执行复杂的查询以便创建强大的报表。在将来的更新中，我们将进一步充实此功能。

3.如何在 Zoho Analytics 与 Zoho Creator 之间做出选择？

请在进一步阅读前阅读常见问题解答 #2。如果您需要一个快速的应用开发环境，带表单、脚本编制、工作和基本报表，请选择 Zoho Creator。如果您需要一个强大的在线报表和分析服务，带内置的分析数据库支持，请选择 Zoho Analytics。Zoho Analytics 还支持基于 Web 的 API。有了它，您可以构建自己的表单，并从您任一应用程序中推送/更新/拉取数据至 Zoho Analytics。

注：

还没有找到您需要的内容？

请发送邮件给我们：support@zohocorp.com.cn