Bigin功能完善设计极简,适合小企业的CRM客户关系管理系统

Bigin提供一系列专注于初创企业和小型企业独特需求的CRM功能,提升成交效率和客户体验,帮助企业在销售、管理和功能之间达到平衡,充分支持业务增长。

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  • 所有功能
  • 管道管理
  • 客户管理
  • 多渠道沟通
  • 自动化
  • 团队协作
  • 个性化
  • 数据分析
  • 数据管理
  • 集成
  • 移动应用程序
  • 数据安全
  • 合规认证
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管道管理

通过Bigin的管道管理功能,及时了解您的业务情况,高效进行业务管理。

团队管道

使用团队管道功能,将所有面向客户的操作统一管理。您的Bigin账户可以成为所有客户信息的唯一可靠来源,并由多个面向客户的团队进行安全保护。

连接管道

通过创建工作流自动化来跟踪客户的整个旅程,跟踪他们在团队管道中每一个阶段的过渡。

任务管理

从管道中管理您的任务和活动,仅需通过几次点击,创建任务、跟进、完成和删除任务即可,简单高效。

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产品列表

创建产品列表,自动将其与新商机关联,并随时了解您的销售情况。

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客户管理

各个渠道都会有线索产生,您需要做的是抓住并转化它们。通过Bigin保持组织有序、自动化流程,增加将线索转化为客户的机会。

导入、导出和数据迁移

将您的电子表格数据自动导入到您的 Bigin 账户中。也可以从Bigin中将各模块数据进行导出。

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表单

快速创建自定义表单,并通过各个渠道将其进行共享以获取客户和潜在客户的数据。

实时保持连接

通过Bigin的信号功能,即时获取新邮件、未接来电和其他更新的通知。

多渠道沟通

在多个渠道上与客户保持沟通联系,避免错过与客户互动的任何机会。

内置电话功能

与您的潜在客户和客户仅一通电话之隔!通过Bigin内置的电话功能,在客户关系管理系统内与他们进行通话。

电子邮件

自动将收到的电子邮件与CRM中的联系人关联,并通过电子邮件洞察力分析您的营销活动的效果。

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线上沟通

通过与Zoho Meeting、Microsoft Teams和Zoom的集成,Bigin可以在平台内进行客户会议和会议,实现在线沟通。

自动化

Bigin的流程自动化功能接管重复性工作,解放生产力。您不仅可以节省时间,还可以排除人为错误和不一致性,轻松完成待办事项。

工作流自动化

自动化例行任务,告别手动工作。使用Bigin的工作流程跟踪商机、设置电子邮件提醒等,更多自动化功能等您探索。

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邮件输入(配件)

使用Email-In功能,让您的管道反映出电子邮件收件箱中的最新数据。

与Zapier和Zoho Flow集成

通过与Zapier和Zoho Flow的集成,管理工作应用程序之间的数据流,将例行任务自动化。

免费发货单

通过与Zoho Invoice的集成,使用Bigin可以生成专业的发货单,设置自动付款提醒,并获得实时报表,所有这些都是免费的。

团队协作

这些功能可以帮助您的团队和成员之间保持信息同步,实现高效协作。

活动管理

轻松掌握所有重要活动的概况,如任务、电话和活动。通过@提及通知您的团队成员,轻松进行协作。

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团队管道

获取更加全面的客户信息,并通过团队管道获得与每个团队与客户之间的交互记录。

集成Microsoft Teams

您可以在 Microsoft Teams 的通话、聊天或会议中同时管理 Bigin 账户中的客户信息。

文件柜(配件)

通过一个链接与您的潜在客户和客户共享和收集文件,并在您的 Bigin 账户内为所有团队提供访问权限。

个性化

将您的CRM系统进行个性化设置,使其满足您的业务需求。通过我们的定制化功能列表,您可以根据自己独特的业务需求转变您的 Bigin 账户。

字段和模块

自定义您的模块和字段,以支持您业务的独特运营方式。

标签和备注

添加丰富多彩的标签以快速识别记录,并留下备注,让您的团队成员能够快速了解情况。

多币种

根据客户所在地创建以国际货币计价的商机,同时为您的组织设定基础货币。

配件

在保持 Bigin 简单易用的同时,享受额外的自定义功能。

邮件合并

将Bigin与Zoho Writer的邮件合并功能进行集成,让文档个性化比以往任何时候都更容易。

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数据分析

通过这些功能评估您的营销和销售工作的表现,并根据分析结果决定未来的行动方向。

仪表板

在一个地方分析、跟踪和测量所有重要的指标,随时随地更清晰地了解您的业务情况。

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集成Zoho Analytics

通过与Zoho Analytics的集成,将您的客户数据转化为可行动的见解。

数据管理

Bigin可以帮助您正确地管理来自客户的各类数据和信息。

职位和角色

通过创建基于职位和角色的访问权限,确保仅与需要的人共享数据,以保护您的客户信息安全。

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审计日志

查看BigIn账户内执行的每个操作的时间顺序日志,以改善文档记录和合规性。

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阶段迁移规则

通过设置规则,确保在从客户获得重要细节之前,商机不会进入特定阶段,从而在商机中保持一致性。

移动应用

当您离开办公室却还需要处理关于商机的信息时,您无需担心。Bigin提供移动APP,您可以随时随地访问客户和业务信息。无论您身在何处,都能轻松获取。

Bigin for Apple

Bigin在苹果设备上提供了一系列实用的功能和功能,适用于iOS 16、改进的iPadOS 16和macOS Ventura。

Bigin for Samsung

Bigin与三星紧密合作,为Galaxy Z Fold4用户优化应用体验,包括灵活模式、自适应布局、多实例视图等功能。

数据安全

Bigin始终将隐私和数据安全置于核心地位,以确保您的数据安全不受侵犯。

GDPR

Bigin符合《通用数据保护条例》(GDPR),确保您开展业务时,经过客户同意的前提下收集信息和数据,过程保持透明。

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HIPAA

Bigin提供功能服务时,确保符合《健康保险可移植性和责任法案》(HIPAA)的要求。您可以标记包含个人健康信息的字段,限制对这些数据的访问,并进行加密以增加安全性。

单点登录

作为Zoho生态系统的一部分,Bigin提供单点登录功能,您可以使用单个登录凭证访问多个服务,这样可以简化登录流程,提高便利性。

多因素认证

通过配置Zoho OneAuth,您可以通过使用生物识别面部ID、触摸ID、一次性密码(OTP)或其他可用选项,为您的登录流程添加额外的验证层,从而提高安全性。

合规认证

作为Zoho生态系统的产品,Bigin符合多个国际认证标准。

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