设置简单,实现高效的日程管理
同步日历
与您的日历工具连接,避免超额预订或重复预订。
设置缓冲时间
在多个预约之间设置缓冲时间,为下次预约做好充足准备。
控制预订时间
为每个工作区中的服务指定排程间隔,确保仅在您需要的时间收到预订。
修改工作时间和休息时间
定义工作和休息时间,避免客户在您休息或离开工位时预订。
休假和调休
标记休假时间,如果加班或替别人值班,添加特殊工作时间。
减少临时取消预约
设置取消和重新安排的允许时间限制,还可以设置押金或部分付款来减少损失。
团队协作更高效
管理团队成员
团队成员可以通过专门的登录和日历视图,将他们常用的日历与Zoho Bookings日历同步,避免预订冲突。
位置/部门
将您的部门或位置映射到 Bookings 中的单独工作区。 每个工作区都可以有自己的预订页面,显示该工作区的服务和团队成员。
角色和指派
在 Bookings 中映射团队成员的角色和名称,添加他们的专业和技能的信息。 客户就可以看到团队的优势。
同步CRM系统
Zoho Bookings 可以与Zoho CRM或其他CRM进行集成,可以将客户的信息同步到CRM系统中。
预订表单
使用自定义字段,在预订表单中添加需要询问客户的问题,为后期预约做好充分的准备。您还可以在预订页面中添加URL参数,自动获取需要的信息。
推送通知
当有新预订时,您会及时收到推送通,避免错过预订信息。

按需定制,满足个性化需求
一对一或小组预约
Zoho Bookings可以集成众多在线会议工具,帮您完成一对一或小组预约,进行销售电话、访谈和咨询。
付费和免费
集成PayPal、Stripe等支付网关,提前收取全部或部分付款,减少临时取消预约的损失。
线上或线下
Bookings可以与很多在线会议工具集成( Zoho Meeting、Zoom、Google Meet 和 GoToMeeting),可以与客户提前订好预约的形式,线上或线下。

预订报表分析
日历仪表板
您可以在日历仪表板上查看团队的预订,随便切换,添加或删除预约记录。
客户报表
通过Bookings 制定客户报表,对客户数据进行排序、筛选和搜索,查看预订趋势、收入趋势以及有价值的客户。
列表报表
查看已预订的预约和收入的仪表板。应用过滤器,查看客户姓名、预约次数、状态和服务。
服务和员工评级
查看哪些服务和员工的业绩最好,评出优秀员工和服务。
员工和服务
详细了解员工和服务的情况。 按周或月过滤报表,预估下一个明星员工/服务。
按状态和类型查看预约
按状态检查您的预约:已确认、已完成、未出现、已取消或已重新安排。 为您的团队设定目标,提高服务水平,减少取消预约的情况。

自定义预订页面
打造您自己的预订页面
您可以为预订页面设置标题和背景图像,添加吸引客户的页面内容以及联系方式。
选择适合您自己的颜色
选择一个更吸引客户的主题,为预订页面搭配与您品牌相匹配的颜色。
嵌入到网站中
如果您有自己的网站,您可以将预订页面嵌入到网站中,还可以搭配与网站相匹配的品牌元素和调色板。
域名托管
将预订页面映射到您的域,也可以将域权限也转移到您的预订页面上,更好地提升预订页面SEO。
为客户打造更好的预订体验
三种类型的预订页面
收集团队、团队成员或特定会议或服务的预订。 三种类型的预订页面:工作区、服务或团队成员。
工作区/团队预订页面
客户可以在与预订页面中进行选择,可以选择团队成员,也可以让Bookings 自动分配团队成员。
客户预订
如果您接到客户的电话要求预订,您也可以为他们预订,然后给客户发送预订邀请。
员工预订页面
客户需要选定服务人员,那么您可以给客户发送员工预订页面,同时个性化邮件往来,方便客户。
语言和时区设置
打开自动语言和时区检测,您的客户将看到以他们的语言和时区显示的预订页面,还可以设置默认的语言和时区。
条款和条件
在执行服务之前需要获得客户的同意许可? 启用条款和条件,获取客户的授权。
自助预订页面
客户需要预订特定的会议类型或服务,可以向客户发送特定的URL,生成单独的预订页面。
客户自助服务
客户可以直接从预订确认页面和电子邮件中自行预订、取消和重新安排约会。 节省时间,提高效率!
客户门户
客户通过客户门户可以登录、预订或者查看预订记录或服务记录。
减少临时取消预订的情况
预订确认
您可以在预约、完成、取消、重新安排和/或未出现时自动通知您的团队成员和客户。 设置自动电子邮件或短信,提醒相关人员。
邮件品牌化
您可以使用公司徽标、颜色和图像设计您的电子邮件,通过发送的邮件提高品牌知名度。
预订邮件
您可以在邮件中加入开始会议、取消和重新安排的链接,方便客户做出选择。
预订提醒
通过提醒客户包括员工即将到来的预订,减少缺席的情况。
个性化邮件
个性化邮件,给客户留下深刻的印象。
短信提醒
调查和研究表明,客户打开短信的频率高于电子邮件。 发送短信,提醒客户及时参加预订会议,减少缺席的情况。

自定义预约排程需求
工作流
您可以使用自定义函数来执行工作流,例如发送定期电子邮件或调用 Webhook,扩展 Zoho Bookings 的功能。
API接口
使用 API 在 Zoho Bookings 之上构建您自己的日程安排界面或将 Zoho Bookings 引入您的应用程序。