常见问题
内部网络与外部网络有何区别？
内部网络仅供组织的员工使用 - 这是所有员工开展协作并完成工作的共用空间。外部网络与内部网络具有一套相同的功能，但是您还可以添加合作伙伴、客户、供应商和其他利益相关者，并与他们一起工作。要查看内网和外网的详细对比，请点击此处。
如何计算价格？
Zoho Connect 内部网络的价格基于网络中的用户数量。当您的用户数超过 100 和 500 名时，您会看到这些额外用户的人均用户成本降低。请使用上面的价格计算器来检查您团队的确切价格。
内网和外网可以相互转换吗？
由于两个网络拥有不同的用途，因此内网无法转换为外网，反之亦然。我们要求您在设置网络之前确定符合您需要的网络类型。如果您不确定所需的网络类型，请发送电子邮件至 support@zohoconnect.com，我们将协助您确定网络类型。
如果我的团队规模扩大，可以如何升级？
您可以随时升级，只要进入订购页面即可。要访问此页面，请点击 Zoho Connect 页面右上角的齿轮图标，然后点击“订阅”。在新页面中，输入额外用户的数量并进行付款。
是否可以随时降级到免费计划？
是的，您可以随时进入“订购”页面，然后降级到免费计划。要访问此页面，请点击 Zoho Connect 页面右上角的齿轮图标，然后点击“订阅”。在新出现的页面中，您可以选择免费计划并进行更改。
Zoho Connect 是否支持多种语言？
Zoho Connect 支持以下语言：阿拉伯语 | 中文 | 丹麦语 | 荷兰语 | 芬兰语 | 法语 | 德语 | 匈牙利语 | 意大利语 | 爱尔兰语 | 日语 | 韩语 | 挪威语 | 波兰语 | 葡萄牙语 | 俄语 | 西班牙语 | 瑞典语 | 土耳其语
什么是文件存储空间？它由什么组成？
Zoho Connect 带有一个文件应用，允许您从自己的系统或云中创建和上传文档。文件存储空间包含创建或上传到该文件应用的文件，以及在通过 Zoho Connect 网络发布的帖子中作为附件添加的文件。有关增加网络文件存储空间的更多详情，请联系我们。
我的数据是否安全？
保护您的数据安全是我们业务的核心。我们的安全措施包括全天候视频监控、生物识别访问以及先进的防火、防洪和防盗监控系统。我们的网络安全系统采用了新的加密技术以及入侵检测和预防技术。
接受哪些类型的付款？
我们接受 Visa、MasterCard、American Express 和 PayPal 付款。对于按年订购，还接受银行转账和支票转账付款。有关更多详情，请联系 sales@zohocorp.com。
你们的合同期有多长？
Zoho Connect 是一种现购现付式服务（按月或按年），因此您可以在必要时随时更改计划。