企业CRM系统应用的案例

Zoho CRM自问世以来，就致力于解决企业的业务运营及管理难点，帮助企业打破信息壁垒和商业限制，为企业的数字化转型提供帮助。为了让您了解CRM在企业中的实际作用，小编今天来说说Zoho CRM客户管理系统应用的案例。

2021年8月，Zoho CRM与锐峰先科技术有限公司达成合作，旨在全面提升业务洞察，实现企业规模化增长。在Zoho CRM的帮助下，锐峰先科实现了复杂销售流程自动化，以及对业务环节进行全周期实时监控，全面提升业务洞察力。

1、业务全流程数字化

Zoho CRM帮助锐峰先科梳理了L2C的全流程，实现了包含线索留存与分配、客户信息沉淀与360°视图、商机管理、合同订单至回款管理的全链路数字化管理。

以锐峰先科销售过程中的数据关键为引擎，贯穿其业务端到端的所有数据，彻底消除销售过程中产生的信息孤岛，提供了一个平台型的运营系统，提升销售工作效率。

2、高效挖掘数据价值

锐峰先科具备多地区支持网络，沉淀了较为完整、复杂的业务数据。利用这些数据为业务带来价值，是锐峰先科更进一步的需求。

Zoho CRM帮助锐峰先科深入了解自身的业务状况，通过自定义报表呈现销售趋势、市场营销、团队业绩与业务数据洞察，让管理者轻松了解业务数据背后的价值。

全球已经有25万+以上的企业通过Zoho CRM与客户建立了有效地连接，提高销售转化率，实现了业绩增长。未来，Zoho CRM也将持续为客户创造价值，不改初心。