市场上有很多CRM品牌,但是Zoho CRM是比较亮眼的存在,不仅屡获CRM国际大奖,更是连续十一年入选Gartner魔力象限。不论是功能、价格还是使用体验,都备受用户青睐。下面我们就来说说,Zoho CRM的使用体验评价。
Zoho CRM有哪些功能?
1、销售自动化
通过线索管理、商机管理、客户管理、联系人管理等功能,实现销售流程的标准化和自动化。
2、营销自动化
通过营销活动、电子邮件营销、社交媒体营销等功能,实现营销效果的跟踪和优化。
3、全渠道沟通
通过电话、短信、邮件、微信等多种渠道,与客户进行无缝沟通,并在系统中记录沟通历史。
4、BI商业智能
通过报表和仪表板等功能,实现数据分析和可视化,帮助管理者根据数据做出明智决策。
5、AI人工智能
通过Zia人工智能助手,实现数据预测和智能建议,并提供语音和聊天交互。
6、个性化定制
通过工作流自动化、字段定制、页面布局等功能,实现CRM系统的个性化定制和扩展。(引申阅读:选择定制型CRM软件的几个理由)
Zoho CRM的使用体验如何?
Zoho CRM系统不仅功能强大,而且易用性高,用户可以轻松上手并享受其带来的便利。
1、界面简洁直观
Zoho CRM系统的界面设计简洁直观,各个模块清晰可见,操作逻辑流畅,只需要鼠标点击和拖拽就能完成所有操作。
2、集成丰富多样
Zoho CRM系统可以与其他Zoho产品以及第三方应用进行集成,如Shopify、e签宝、微信、天眼查等,实现数据同步和业务协同,打造便捷式操作体验。
3、提供免费试用
Zoho CRM提供15天免费试用和3个用户永久免费的方式让用户深入体验其功能和优势。用户只需要注册就开始使用CRM系统,没有陷阱和套路。
4、优质客户服务
Zoho CRM系统在国内拥有专业的售后服务团队,随时随地响应客户诉求。用户可以通过400电话、电子邮件、在线帮助等方式获取技术支持和咨询服务。
Zoho CRM是一款功能强大、易用性高的CRM软件。它可以帮助企业管理客户关系、优化销售流程、实现业绩增长。面世18年来,众多国内外企业都认为Zoho CRM易于使用,拥有非常好的体验,如果您也想亲自感受,那就赶快注册试用吧!
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Zoho CRM系统是一款SaaS云端CRM客户管理系统,多次荣获CRM系统国际大奖。180多个国家的25万+企业在Zoho CRM系统帮助下,管理客户关系,提高销售线索转化率,实现业绩增长。