自1993年，Gartner正式提出CRM客户关系管理概念之后，已经过去30多年，中国CRM市场也从萌芽到开枝散叶，逐步进入到创新沉淀阶段。在移动互联网快速崛起、云计算不断成熟、资本加持和数字经济不断深入发展的大背景下，国内CRM的思想理念、技术能力、产品形态、应用场景不断革新，产品能力有了长足发展。
近日，全球知名的信息技术研究与咨询机构Gartner发布了2024年销售自动化（Sales Force Automation，简称SFA）魔力象限报告，Zoho CRM再次入选“远见者”象限。至此，Zoho连续13年入选该报告，稳坐SFA”封神榜”。
Zoho服务的客户中，很大比例与企业出海、外贸和跨境电商相关。他们告诉我：“如果我们能被当成是一家土生土长的企业，而不是外来企业，说明我们是成功的。” 真实情况是，企业在全球化过程中普遍面临一个共性问题：怎么才能更像一家本土企业？
2024开年，留学和移民行业就传来多重收紧消息。留学移民企业如何利用CRM系统快速盘活业务？通过这篇留学移民企业CRM管理系统案例帮助您深入了解CRM系统发挥的作用。CRM系统可以帮助留学移民企业统一管理业务。
过去一年，Zoho也积极把握出海趋势，服务客户出海的同时，也在扩展自己的出海版图。以势头最火的新兴市场为例，与北美、欧洲等成熟市场不同，新兴市场得益于庞大的人口基数和快速增长的经济，潜力正在被挖掘放大。
12月16日，由CNBC-TV18和moneycontrol主办的全球人工智能大会在班加罗尔举办，大会邀请了AI领军人物、企业创始人、高管、专家学者探讨人工智能的前景和创新之路。
越来越多的国家在政策、技术基础建设层面提高对公民信息的保护力度，以防止数据被非法或不当使用。同时，全球经济缓慢增长，迫使越来越多的科技公司砍掉部分产品线或以更低的价格去竞争新客户。因此，隐私、政策和价格将成为影响2024年技术格局的关键要素。
中小企业数字化基础和转型条件相对薄弱，想要做好数字化，就要从以客户为中心的角度出发，多渠道触达客户，优化运营和业务流程，为企业活动提供支撑等等，而CRM系统恰好可以做到。中小企业如何提升市场开拓能力？
培训机构工作流程繁杂、数据信息实用性规定高、课程内容变化多端，潜在性学员人群普遍。院校管理者遭遇着诸多的管理困扰，因而CRM系统来帮助管理很有必要，下边说说，Zoho CRM系统定制学校教务功能有什么优势？
传媒行业充满竞争和变化，传媒企业面临着客户管理不透明、业务流程混乱、销售数据分析不足，无法优化营销策略和运营管理等问题。CRM系统是企业实现数智化管理的神器，可以有效解决这些问题。
相信对CRM系统有过了解的人都知道，CRM系统的价格取决于功能需求，用户数量，部署方式，定制开发等因素。Zoho CRM是全球领先的云CRM系统，自2005年推出以来，累计服务25万+企业，那么Zoho CRM系统的价格是多少？
Zoho Bigin是Zoho公司推出的一款针对小微企业设计的CRM系统，它与Zoho CRM一脉相承，但更加轻量级，快速帮助小微企业实现数字化销售。下面来说说，Zoho Bigin是什么？它适合哪些企业？
传统CRM系统成本高昂，灵活性较差，无法满足企业随时办公的需求。而基于互联网的SaaS CRM，企业只需要通过网络即可访问。最初，SaaS CRM更受中小企业青睐。但如今，大企业为什么开始用SaaS CRM了?
市面上CRM品牌众多，但Zoho CRM自2005年面世后，就一直备受企业青睐，帮助全球25W+企业管理客户关系。不仅如此，Zoho CRM更是连续11年入选Gartner魔力象限。下面我们就来说说，Zoho CRM和其他软件的区别。
新材料行业虽属小众市场，但其应用极广。更广阔的市场也意味着更激烈的竞争。新材料行业巨头林立，企业如何能脱颖而出？这里有一个适合新材料行业CRM系统推荐—Zoho CRM，帮助新材料企业推动业务高效运转的新模式。