企业经营的道理太多，手段也太多，但是每个人都公认的一点就是一家企业想要稳步发展，在市场站稳脚跟，做大做强，那就必须要拥有持续盈利的能力，并在盈利的同时降低成本。很多事情都是说起来容易做起来难，作为企业的管理者不但要保持公司内部的稳定运转，对外还要保持企业的竞争力。
之前我们也有讲过，客户是企业发展的基础，如果没有客户，再庞大的企业也会瞬间倒闭。而CRM客户管理系统可以帮助管理者优化业务流程、把控各个节点，帮助企业大幅降低成本，提高收益。
以下就是CRM帮助企业降本增效的几个方法：
一、优化销售流程
我们都知道销售周期越长，所投入的成本就越多。通过CRM系统的销售流程管理功能，基于企业有效的销售策略来构建销售流程，并确保所有人都按照这份成功路线图来进行销售工作。帮助销售团队缩短销售周期，提高客户转化率，销售成本自然降低。
二、结果控制成本
CRM的活动管理能够告诉管理者市场活动带来的收入，通过分析活动数据，管理者可以知道哪些人擅长进行客户转化，什么样的活动形式可以吸引更多的参与者，活动后有多少线索转化为了客户。通过这些数据结果，您可以灵活调整市场政策，节约活动费用，降低市场成本。
三、工作流自动化
复杂繁琐的工作流程，部门间的沟通不畅......太多的原因导致企业内部运作效率低下，浪费大量的资金和时间，企业要如何提高工作效率？通过CRM的自动化功能设置规则，并在满足设置的条件时自动触发操作，使企业的工作人员摆脱重复繁琐的日常工作，帮助他们精简工作流程，提高整个业务的效率。只需要通过CRM的销售自动化来优化工作流程，就能把企业的员工从无意义的工作中释放出来，把全部精力用于进行重要的工作，如此这般人力成本自然下降。
四、其他隐藏成本
在企业使用CRM之后，销售人员不再被哪些需要手动且占据大量时间的工作所困扰，使得他们有更多时间去进行客户维护和转化。CRM提供的客户数据，也能帮助企业了解客户群体的反馈和他们的需求，提供更适合的产品和服务。当客户感觉到自己被重视，企业的产品也非常符合自己的需求，他们的满意度就会大幅上升，这些客户将创造大量的价值，并进行转介绍，为企业带来更多新客户，营收将大幅增长。
通过上面的举例和描述，相信您应该知道选择一款适合企业的CRM客户管理系统是企业降低成本，提高效率的关键。Zoho CRM，深耕CRM行业15年，备受世界各地用户的喜爱。点击下方图片注册体验，了解Zoho CRM的强大功能，帮助您的企业稳步发展，更加成功。
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