目前,市面上的CRM客户管理系统可能有上百种,优质的CRM产品该如何找到?大部分CRM系统能够提供标准化的功能,但不同品牌的CRM系统可能有着不同的行业侧重。下面为您提供几种帮您快速找到合适的CRM产品的方法。
1、口碑推荐:
您可以多去询问同行、同事和其他企业的朋友,了解他们正在使用的CRM品牌,以及一些使用的感受。这种真是的试用反馈是胜过任何广告的。当然,您需要深入了解该CRM系统是否满足使用需求,以及它的优缺点。如果他们向您推荐了某CRM产品,那么不妨试用一下吧。(引申阅读:好用的CRM系统推荐)
2、阅读行业报告:
您可以通过CRM分析师对各个CRM进行的评估和定位,这些报告中汇集了CRM领域所有知名供应商以及它们所提供的服务。例如艾瑞咨询在2022年2月发布的《2022年中国CRM行业研究报告》,从多个维度进行了研究和阐述,对企业用户有较好的借鉴作用。
3、搜索引擎:
如果您需要某个行业的CRM解决方案,您可以通过搜索引擎中匹配关键词“CRM”,附加自己需要的功能和需要解决的管理问题,或者自己的行业进行搜索。这样就可以搜索出与之相关的CRM厂商的解决方案或某个特定功能的页面。之后再通过访问官网、初步咨询、远程演示等方式,找到满足自身需求的CRM产品。
以上就是企业找到优质、好用的CRM产品的方法了。想要了解某款CRM系统是否符合需求,那么最直接的方法就是直接上手试用。例如Zoho CRM,只要注册立即提供旗舰版15天的免费试用,快来试试吧~
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