crm客户管理系统选型要点是什么？

当下疫情常态化，对于企业来说维护客户关系成为了难点之一。销售团队在居家办公又无法拜访客户的情况下很难拓展客户。如果选择对了CRM系统，就能实现有效的协同、开展业务活动。crm客户管理系统选型要点是什么？

一、方便导入和迁移

导入和迁移重要的业务数据对于企业来说尤为重要，好用的crm客户管理系统支持数据迁移向导，确保企业的数据准确地迁移，并帮助减少许多手动工作，避免了不少人工操作的错误。让企业不必花费大量的时间精力去适应它，反而可以让系统很好的适应业务发展。

二、满足个性化定制

CRM系统要支持个性化定制，无论是模块、流程还是界面布局都能满足企业的个性化需求，这让系统能够更加贴合业务发展的各个环节。

三、可扩展性

好用的crm客户管理系统致力于和企业常用的应用程序及服务进行集成，减少管理软件的时间，并将更多的时间用于管理业务，探索更多提升业务的方法。让CRM能否随着业务增长而不断发展。

四、 成熟的生态

crm客户管理系统是一种为企业获取数据和定制信息的工具。如果CRM无法与其他软件实现良好的集成，进行数据整合，那让协同效率大大降低。一个高效的产品套件应该能够集成您需要的每一个生产力工具，并为它们提供一个无缝沟通和协作的生态系统。

基于以上四点可以为企业CRM系统选型提供参考，注册Zoho提供15天免费试用。