通过邮件营销培育潜在客户
邮件营销是向潜在客户介绍你的公司和产品最有效的方式之一。将邮件营销工具Zoho Campaigns与您的CRM系统对接后，可以在CRM里直接给客户群发邮件，并查看邮件打开率、点击率等指标。
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全方位追踪交付成果
如果公司销售的是项目型产品，有时销售人员会需要知道项目进展如何。Zoho CRM集成了Zoho Projects， 可在Zoho CRM中管理项目，从生成线索到完成交易到执行项目，让你轻松掌控客户的整个生命周期。
客服，超出客户预期
从简单的客户满意度调查，到详细的产品反馈表，您可使用Zoho Survey创建调查问卷，收集数据，并将客户反馈推送到CRM系统里该客户名下。团队可根据客户的反馈在将来与客户沟通时加以改善。
智能报表，获取商业洞察
集成报表工具Zoho Reports后，分析Zoho CRM数据变得更加容易。您可以创建销售漏斗，了解盈亏率，或做销售预测，追踪主要绩效指标等。
