通过邮件营销培育潜在客户
邮件营销是向潜在客户介绍你的公司和产品最有效的方式之一。将邮件营销工具Zoho Campaigns与您的CRM系统对接后,可以在CRM里直接给客户群发邮件,并查看邮件打开率、点击率等指标。
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全方位追踪交付成果
如果公司销售的是项目型产品,有时销售人员会需要知道项目进展如何。Zoho CRM集成了Zoho Projects, 可在Zoho CRM中管理项目,从生成线索到完成交易到执行项目,让你轻松掌控客户的整个生命周期。
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客服,超出客户预期
从简单的客户满意度调查,到详细的产品反馈表,您可使用Zoho Survey创建调查问卷,收集数据,并将客户反馈推送到CRM系统里该客户名下。团队可根据客户的反馈在将来与客户沟通时加以改善。
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智能报表,获取商业洞察
集成报表工具Zoho Reports后,分析Zoho CRM数据变得更加容易。您可以创建销售漏斗,了解盈亏率,或做销售预测,追踪主要绩效指标等。
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