软件行业用什么团队协作软件？

　软件行业用什么团队协作软件？推荐使用Zoho Projects团队协作软件，它的项目的即时管理、丰富多彩的界面，任务分配属性等功能都非常惊人。　

　　1、客户全生命周期管理

　　我们在软件行业要介绍的客户是国内全栈智能业务运维解决方案商，他们为金融、运营商、能源、交通、制造等数十个行业客户提供了数字化运维体系建设及生命周期运维管理解决方案。

　　客户全生命周期管理为了更好地服务客户和更加高效率的对内管理，客户需要一套可以从客户管理到项目实施全过程管理的软件，Zoho就成了客户的不二选择。

　　Zoho目前有50多款软件，覆盖了企业办公的放放面面。在客户关系管理系统上，Zoho CRM可以从线索的获取，商机的培育到最后客户的成交整个过程都可以覆盖。作为一家软件运维服务商，在管理客户的同时，还需要注重项目的交付。Zoho Projects弥补了CRM在交付过程上的不足，让用户项目落地的过程可以更加细致的进行管理。

　　Zoho CRM与Zoho Projects集成之后，我们可以在CRM中的客户模块中关联这个客户的项目，销售可以随时在CRM中查看每个项目的进度。同时，CRM中会有增加一个项目的模块，有项目访问权限的人可以直接在CRM中访问项目。项目的信息也可以和CRM中的客户信息同步，打通项目和客户信息。

　　2、系统之间信息不能同步

　　客户目前使用了很多软件系统，客户希望项目管理软件可以和他们的HR系统的人员信息可以同步，项目的花费可以同步到财务系统。Zoho Projects提供开放的API接口，客户可以根据自己的需要将Zoho Projects中的信息和其他系统的信息进行同步，便于企业的统一管理。

　　3、归档项目的导入

　　客户之前使用的是其他项目管理工具管理的项目，在更换系统后，需要把之前的项目全部导入到新的系统中进行保存。

　　归档项目的导入Zoho Projects支持Excel表格类型的导入，客户可以将之前的项目导出为Excel，再按照Zoho Projects的任务导入模板的格式简单改一下就可以进行导入。Microsoft Projects的MPP格式的文件可以直接导入到Zoho Projects中。

　　4、各种任务需要填写的信息不同

　　客户的项目中需要处理很多类型不一样的任务，这些任务需要填写的信息不一样，比如，开票计划的任务就需要有计划开票日期，开票金额等字段，在JIRA工单任务中需要优先级，经办人，所属产品等字段。Zoho Projects支持用户添加自定义字段，将这些字段进行分类，然后再使用任务布局规则就可以实现创建不同任务的时候，系统自动显示对应的字段。