本文将从以下九个角度解析IT项目中的风险:1.需求风险;2.管理风险;3.技术风险;4.环境风险;5.进展风险;6.产品规模风险;7.产品质量风险;8.成本风险;9.其他外部风险。 需求风险主要是由于缺乏对用户需求的深刻理解。这种风险发现得越晚,对项目的伤害就越大。
1.需求风险
在IT软件项目的研发过程中,如果对软件市场需求没有详细的了解,没有掌握软件需求的变化趋势,就会在IT软件项目的进展中衍生出各种不可控因素,容易造成需求风险。 常见的需求风险包括:需求已经成为项目标准,但需求仍在变化;需求定义不好,进一步定义会扩大项目范围;增加额外的需求;产品定义的混合部分比预期的要花更多的时间;客户在做需求时参与度不高;缺乏有效的需求变化管理过程。
在开发IT软件项目时,我们必须充分了解市场对软件的需求,调查功能需求和性能需求,从而制定有针对性的R&D计划,降低风险。
2.管理风险
科学管理是IT软件项目开发的重要保证。如果管理不善或实力不足,会导致一定程度的管理风险。常见的管理风险包括:只有管理层或市场人员做出技术决策,导致计划进度缓慢,计划时间延长;低效的项目结构降低了生产率;管理审查决策的周期比预期的时间长;预算减少,项目计划混乱;管理层做出了打击项目组织主动性的决定;缺乏必要的规范,导致工作失职和重复;第三方非技术工作(预算准许、设备采购准许可证等)。
3.技术风险
技术因素是软件项目开发和建设过程中非常重要的因素。项目组必须根据项目的具体要求选择合适成熟的技术。 不要忽视项目的实际情况,选择一些技术,虽然先进,但不是项目必须的,你也不知道。如果项目要求的技术项目成员没有或者没有足够的掌握,就要重点关注这个风险因素。
4.环境风险
在IT软件项目的研发过程中,很容易受到外部环境因素的干扰,造成风险问题。这种环境风险问题主要是指环境等客观因素造成的相关风险,具有多种类型、突然性、难以控制等特点。环境风险的诱因有很多,包括市场环境中IT软件项目的R&D进展,R&D涉及的一些软件项目信息等。所有这些都可能成为环境风险的来源。因此,有必要进行全局管理和综合保护,为IT软件项目的R&D创造良好的环境,降低环境风险的概率。
5.进展风险
进展风险是指因错过或耽误IT项目产品和服务的市场机会而导致项目失败的概率,其直接表现为:项目进度估计不准确;过多的技术、运营和外部问题涉及项目进度;资源短缺或变化导致项目进度延迟。有些项目对进度要求很高,但对进度要求不高的项目也要考虑风险。项目进度的延迟代表违约或错过市场机会。预防这种风险的方法一般是分阶段交付商品,增加项目监控的频率和力度,多使用可行的方法保证工作质量,防止维修。
6.产品规模风险
IT软件项目的风险类别很多,但一般与产品规模密切相关。随着IT软件项目产品规模的逐步扩大,产品规模的风险问题也会更加突出,增加了IT软件项目开发的不确定性,存在很多风险隐患。如果不能及时发现和预防和处理风险,可能会导致IT软件项目失败。比如IT软件项目产品数量突然增加,肯定会增加风险概率。风险问题的主要原因是产品规模考虑不全,对产品规模的认知和处理存在一些误差。
7.产品质量风险
一些项目和用户对软件质量有很高的要求。如果项目组成员缺乏同类型项目的R&D经验,就需要高度重视项目的质量风险。例如,产品设计质量低,导致重复设计;代码和数据库质量低,导致额外测试、纠正错误或重新制作;各自开发的模块不能有效集成,需要重新设计或生产;一些必要的功能不能通过使用当前的代码和数据库来实现,开发人员必须使用新的数据库或自己开发新的功能。
8.成本风险
项目成本风险是指项目成本控制中因项目组织过程中的错误或变化而产生的风险,具体包括:项目运营成本溢出;项目范围发生变化,由于业主或技术等其他因素的变化,项目范围的变化无疑会影响项目成本;不可估量的成本导致整体成本增加;由于各种因素的影响,项目预算不足。 虽然成本会在IT项目管理过程中得到合理控制,但预算不足或超支仍会受到项目工期、材料价格、设备环境等不同程度的影响。
9.其它外部风险
外部风险包括政策和市场的不断变化;IT技术的不断发展加速了行业内的合作和竞争,影响了项目的发展;各种自然灾害的出现可以说是对IT项目的一大打击;还有安全因素的影响,如黑客入侵、安全漏斗或电力短缺等。
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