如何为门户启用 GDPR?
- 导航至设置 > 门户设置 > 数据隐私配置,然后启用通用数据保护条例。
- 您可以选择根据需求设置数据隐私配置,我们为您提供以下选择性加入/退出选项:
注:
此处的设置用于整个门户,这些配置也在移动 SDK 中体现。为了让 GDPR 在您的网站上起作用:
- 首先,您应该在门户设置中启用它
- 然后,导航至设置 > 网站 > 选择网站名称 > 即时聊天小工具,然后为特定网站允许 GDPR。
即使没有任何配置,我们也会通过以下方式保护访客数据:
- 当坐席使用 Google 翻译来翻译聊天内容时通知访客。
- 双重选择加入选项,用以确认访客将聊天记录发送至适合的电子邮件地址。