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管理坐席和将他们关联到部门

  1. 设置 -> 部门部分,您可以从列表中选择现有部门,或者点击添加按钮并添加新部门。
  2. 添加部门名称和描述,然后选择此部门是公共还是私有
  3. 向下移动到管理此部门的坐席,然后点击添加 (+) 以查看您公司内可用的坐席列表,然后从列表中选择一个坐席。
  4. 点击 (-) 符号将从部门内删除坐席。

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