发件人识别
为了让您的电子邮件营销活动成功，需要让订阅者认出您。如果您的收件人无法辨别电子邮件来自何处，则他们不太可能会打开它。信任是衡量您的品牌价值的主要货币，并且必须谨慎地管理信任。问问您自己：“我会如何处理引人注意的邮件？”
大部分收件人都会检查以查看是否存在以下情况：
- 发件人名称、电子邮件地址或域看起来可疑
- 电子邮件的格式与您经常收到的邮件中的格式相比有任何变化
- 主题行或内容中有任何垃圾广告词
- 页脚信息完整
出于这种考虑，确保您的电子邮件不会传达会被视为垃圾信息的任何信息。本指南将带您完成通过创建可辨别身份的邮件与订阅者建立信任的过程。
下面是要考虑的主要因素：
发件人名称
- 您的名称是电子邮件收件人注意到的第一个地方，所以请选择一个可轻松识别的名称。例如，如果您的公司名称是 Zylker，而您的名字是 Tom，那么使用 Tom | Zylker.com 可轻松识别您的身份。
- 避免在名称中使用标点符号。垃圾邮件过滤器和订阅者会避开包含太多标点符号的电子邮件。
例如：P@_t_r_i_c_i^a 看起来很奇怪和有害。而 Patricia 看起来很真实。 - 使用拼写检查。即使是很小的输入错误也会导致失去订阅者。
- 为每封电子邮件使用相同的发件人名称。
- 避免使用电子邮件地址作为您的发件人名称。这是一种常见的垃圾邮件策略，您很可能会发现自己的电子邮件被放入垃圾邮件文件夹。
示例：对于名为 Jim 的发件人，最好使用 Jim 而不是 jim@zylker.com。
发件人邮箱地址
- 选择带有您组织的域或子域的电子邮件地址。示例：patricia@zylker.com 或 patricia@admin.zylker.com。
- 避免使用来自免费 ESP（例如，Gmail、Yahoo! 和 AOL）的发件人地址。
- 您的发件人地址应该清楚地说明，您的收件人可以回复您的邮件。如果您从类似“no-reply@yourdomain.com”这样的地址发送邮件，那么您的邮件更有可能被放入垃圾邮件文件夹。
- 如果您有一个新域，则应该通过联系人细分（有针对性的营销）、处理退信和避免角色地址、投诉和退订以逐步建立域声誉。了解有关如何提高域声誉的更多信息。
- 如果您想要使用二级域，请确保在电子邮件页脚中包括此信息：
“我们发送这封时事通讯是因为您已在 yourdomain.com 订阅/注册”
模板
熟悉您的电子邮件格式对于电子邮件可辩认性是一个非常重要的因素。开发自己的样式模板（包括主题、发件人徽标、消息、图像和页脚）之后，在订阅者的脑海中会形成一种模式，每当他们看到具有您的模板样式的电子邮件时，他们就可以轻松地识别。我们包括了一些示例模板，以便您可以作为参考。
在第一个模板中，徽标和公司名称在电子邮件的顶部，而消息放在中部，并居中对齐。CTA 在内容的正下方，而页脚在底部，包含退订选项、政策条款等。
在下一个模板中，徽标和公司名称在底部，正好在页脚的上方。电子邮件消息在顶部。 注：确保图像与文本的比率不得大于 40:60。
使您的模板首选项标准化，以便您的订阅者可以轻松地辨认出您的邮件。如果您突然更改首选项，那么您的订阅者可能无法对您的电子邮件作出良好反应。
在此模板中，文本放在顶部，图像在底部，联系信息在图像下面。一致地布置这些元素对于电子邮件识别有很大的帮助。
电子邮件主题
- 您的主题行应清爽和易于理解。通过名称而不是其电子邮件地址来称呼订阅者。使用 $[FNAME]$ 和 $[LNAME]$ 合并标签在主题行中包括名字和姓氏。
- 个人信息不得包括在主题行。
内容
电子邮件内容指的是徽标、消息正文、图像和脚注。这是电子邮件必不可少的一部分。
发件人徽标
徽标是您的品牌最重要的可辨别元素。您的组织应编制关于徽标布置的标准格式化指南。确保您的徽标布置与您的官方网站布局保持一致。
电子邮件消息
为您的内容实施布局标准。请考虑以下要素：
✔ 对齐
✔ 字体样式
✔ 字体颜色
✔ 大小
✔ 文本间距
最好的方法是遵循您在网站上使用的布局。
在显眼位置放置一个行动号召按钮。确保 CTA 中的任何重定向链接都是正确的。
图片
- 您的电子邮件内容中的图像文本比不得超过 40:60。
- 避免在内容中仅包括一个图像。默认情况下，当订阅者打开电子邮件时，图像将不会显示。如果订阅者要查看您的图像，他们必须选择显示它，因此如果您的电子邮件内容显示为单张图像，它将向收件人显示空白消息。
- 使用适当的图像分辨率。如果分辨率太低，您的图像将难以看清；如果太高，您的图像将需要很长时间来加载。
页脚
每封业务相关通信邮件都必须包含法律告示。此信息可以包括在电子邮件的正文内容中，也可以通过添加链接来包括 。法律告示必须包含以下信息。此信息必须容易理解且可直接访问：
- 发件人或公司名称
- 授权代表
- 发件人或公司地址
- 电话号码、传真号或联系表单
- 发件人邮箱地址
- 商业广告、合作、联盟或合作伙伴注册号码
- 电子邮件内容发布者名称
- 税务 ID 编号
如果您有免责声明，请在一致的位置包括它。您发送的每个电子邮件营销活动都必须包括退订选项。
在页脚中包括以下信息：
- “您收到这封时事通讯是因为您已在 abcdomain.com 订阅/注册”
- “如果您不愿意收到我们的邮件，请退订。”
- “如果您在垃圾邮件文件夹中看到此电子邮件，请将我们添加为您的联系人，以便我们可以定期沟通”
现在怎么办？
一旦您有可辨别的电子邮件样式，则可以期待您的电子邮件获得更好的回应。最后，您的域声誉将获得垃圾邮件过滤器的认可，并且您有更多的邮件会显示在收件箱中。快乐地开始营销活动吧！