管理工作流
快速链接
如何编辑工作流？
- 点击自动化页签，然后选择工作流。此时会出现一个页面，其中显示了您的所有工作流。
- 将鼠标指针移至您想要编辑的工作流上。点击最右端的编辑图标。
您也可以通过导航至工作流的详细信息页面并选择右上角的管理工作流按钮，然后选择下拉选项中编辑来编辑工作流。
注：仅当处于草稿状态时才可以编辑工作流；工作流激活之后不能编辑。
如何复制工作流？
- 点击自动化页签，然后选择工作流。此时会出现一个页面，其中显示了您的所有工作流。
- 将鼠标指针移至您想要复制的工作流上。最右端将显示复制图标。点击此图标时，将创建工作流的一个副本，以后可以按照您想要的方式进行编辑。
您也可以通过导航至工作流的详细信息页面并选择右上角的管理工作流按钮，然后选择下拉选项中复制来复制工作流。
如何阻止工作流处理新订阅者？
冻结运行的工作流，让它停止处理新订阅者。对于在您冻结工作流之前进入工作流的订阅者，将会对他们执行操作。
要实现此目的：
- 点击自动化页签，然后选择工作流。此时会出现一个页面，其中显示了您的所有工作流
- 点击您想要冻结的工作流。
- 点击右上角的冻结。
如果您想要恢复工作流，请点击页面右上角的恢复按钮。
如何关闭工作流？
如果您需要让工作流停止处理任何订阅者（甚至是已经进入工作流的那些订阅者），请关闭已冻结的工作流。
要实现此目的：
- 选择自动化页签，然后点击工作流。此时会出现一个页面，其中显示了您的所有工作流。
- 点击您想要关闭的工作流。
- 点击右上角的管理工作流，然后选择关闭。
为了安全地关闭，您可以冻结工作流，并等待它对已经进入工作流的订阅者执行操作，然后关闭它。
如何删除工作流？
运行中的工作流无法删除。在删除之前，您需要关闭工作流。
要实现此目的：
- 选择自动化页签，然后点击工作流。此时会出现一个页面，其中显示了您的所有工作流。
- 点击您想要删除的工作流。
- 如果工作流未关闭，请点击右上角的管理工作流，然后选择关闭。
- 在工作流关闭之后，点击右上角的管理工作流，然后选择删除。
如何分组我的工作流？
为了方便处理您的工作流，您可为它们分组并放入文件夹。您可以从我的工作流页面创建文件夹。在文件夹内创建新工作流，或将工作流移至文件夹内。您也可以删除或编辑文件夹。
工作流状态
- 活跃：当您激活工作流且工作流正在运行时。
- 已完成：当工作流过程已完成时。只有一次性工作流归属于此类别。
- 草稿：当您将工作流另存为草稿以供未来使用时。
- 已冻结：当您手动冻结活跃的工作流时。
- 关闭：当您手动关闭工作流时。
- 已停止
工作流中定义的操作可能由于以下原因而停止：- 与工作流关联的列表可能已删除。这不适用于基于活动的工作流。
- 如果操作是“添加到另一个列表”，则目标列表（即您选择将订阅者添加到其中的列表）可能已删除。
- 如果操作是‘推送到 Zoho CRM’，则映射到 Zoho CRM 的自定义字段可能已删除。
- 如果操作是‘更新字段’，则待更新的自定义字段可能已删除。