添加订阅者

订阅者管理

您可以从各种来源(例如,excel 工作表、CSV 文件和 Google 电子表格)导入订阅者并通过维护在邮寄列表下面来管理他们。您可以查看订阅者历史记录,以便检查特定订阅者的已发送营销活动数,还可以查看属于不同列表的订阅者的历史记录。

添加订阅者

您可以手动添加订阅者并将它关联到邮寄列表。除了基本详细信息,您还可以存储附加信息。

要添加订阅者:

  1. 导航工具栏中选择订阅者,然后选择全部订阅者

  2. 选择添加订阅者,然后点击下拉菜单中的订阅者

  3. 在给定框中输入所需的基本详细信息。
  4. 您也可以通过点击相关链接来添加自定义字段、更多详情客户信息

  5. 通过选择列表将订阅者关联到邮寄列表。
  6. 提供订阅者的来源
  7. 点击添加

  • 电子邮件地址是必填字段。
  • 订阅者必须关联到邮寄列表。

添加多个用户

这是一个快速选项,您可以添加最多 20 个订阅者并关联到列表。

要添加多个订阅者:

  1. 导航工具栏中选择订阅者,然后选择全部订阅者 -> 添加

  2. 选择添加订阅者,然后点击下拉菜单中的多个订阅者

  3. 在每个框中输入电子邮件地址。或者,如果您只想添加电子邮件地址,请切换至仅电子邮件地址框。按 Enter 键使电子邮件地址互相分隔开来。
  4. 通过选择列表将订阅者关联到邮寄列表。
  5. 您也可以通过点击添加邮寄列表链接来创建新邮寄列表并将订阅者关联到新邮寄列表。
  6. 点击添加

  • 您可以将订阅者添加到最多 20 个电子邮件地址。
  • 如果您想要导入大量订阅者(即,超过 20 个订阅者),我们建议您使用导入订阅者选项。

基于条件筛选订阅者

在所有订阅者中,您可以查看组织中的订阅者列表。您也可以基于特定条件来筛选订阅者,然后进行排序。我们将看一看基于筛选系统查看订阅者的不同方式。

要基于条件筛选订阅者:

  1. 导航工具栏中选择订阅者,然后选择全部订阅者

  2. 所有订阅者页面中,您可以在页面右上角找到筛选器图标。
  3. 点击筛选器图标,然后选择您想要如何筛选订阅者。

  4. 点击应用

删除订阅者

要删除订阅者:

  1. 导航工具栏中选择订阅者,然后选择全部订阅者

  2. 选择您想要删除的电子邮件地址。
  3. 点击页面左侧的删除图标。

  4. 系统将显示一条消息,确认您想要删除订阅者。

  5. 点击继续

为订阅者排序

要为订阅者排序:

  1. 导航工具栏中选择订阅者,然后选择全部订阅者

  2. 点击电子邮件地址旁边的排序图标。

  3. 选择您想要如何排序(升序或降序)订阅者。

将不发送邮件联系人移至活跃列表

您可以检索/重新激活已被您移至不发送邮件注册表中的订阅者。

要重新激活已移至不发送邮件注册表中的订阅者:

  1. 导航工具栏中选择订阅者,然后选择全部订阅者

  2. 所有订阅者页面中,您可以在订阅者页签右上角找到筛选器图标。

  3. 点击过滤器图标并执行以下操作:
    • 选择视图以选择不发送邮件订阅者
    • 选择由我移动

  4. 点击应用
  5. 这将列出由您移至不发送邮件注册表的订阅者。
  6. 选择您想要重新激活的电子邮件地址。
  7. 点击页面左侧的重新激活订阅者图标。

导出订阅者

您可以将订阅者导出为任何格式,为您的数据库提供备份。除此之外,如果您已向邮寄列表发送营销活动,则可以轻松地跟踪活跃订阅者。

要导出订阅者:

  1. 导航工具栏中选择订阅者,然后选择全部订阅者

  2. 点击屏幕右上角的更多,然后选择导出订阅者

  3. 在导出订阅者页面中执行以下操作:
    • 导出 – 选择要导出的联系人类型。
    • 添加人 – 选择您想要为其导出订阅者的用户。
    • 按日期筛选 – 选择一个时间,基于活动导出订阅者
    • 安排方式 – 选择您想要如何安排订阅者。
    • 选择要导出的字段 – 选择复选框字段以包括附加信息。
    • 文件名 - 为待导出文件取名。
    • 点击您想要导出的文件格式(CSV、TSV、XLS、JSON 等)。

  4. 点击导出

导入到不发送邮件注册表

要将订阅者导入至“不发送邮件”注册表:

  1. 导航工具栏中选择订阅者,然后选择全部订阅者

  2. 点击屏幕右上角的更多,然后选择导入至不发送邮件

  3. 点击不发送邮件弹出窗口中的继续
  4. 通过点击选择一个 .csv 或 excel 文件,然后将文件拖移至指定空间。
  5. 点击下一步

  6. 上传文件之后,就可以开始将列标题映射到邮寄列表中的字段。如果您找到一个不相关的字段,您可以跳过它。
  7. 选中“将主动订阅者转移到不发送邮件列表”复选框。
  8. 点击导入

您也可以将个别订阅者添加到不发送邮件注册表。有时候,您的订阅者会亲自联系您,要求停止发送电子邮件而不是退订。在这种情况下,您可以将那些特定订阅者移至不发送邮件注册表,而不是导入。您可以将最多 20 个订阅者添加到不发送邮件注册表。

要将订阅者添加至不发送邮件注册表:

  • 所有订阅者页面中,选中您想要移动至不发送邮件注册表的订阅者对应的复选框。
  • 点击移至不发送邮件图标。

  • 在随后出现的弹出窗口中,确认操作。

 

导入历史记录

导入概览页面包含所有导入订阅者的详细信息。在导入完成之后,您可以查看生成的订阅者报表。使用 Zoho Campaigns,只需一步即可轻松查看导入订阅者的完整历史记录。

要查看导入历史记录:

  1. 导航工具栏中选择订阅者,然后选择全部订阅者

  2. 点击屏幕右上角的更多,然后选择导入概览

  3. 导入概览页面中,您可以查看新添加的订阅者、重复的订阅者和已忽略的订阅者数目。只需点击其中一个数字即可查看相关的订阅者详细信息。

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