值得关注的5个CRM销售自动化功能

销售经理的责任可谓十分重大：增加收入和利润率到确保销售团队达成目标，很多事情都压在肩上。在一年中最繁忙的季度，如何同时管理这么多任务？CRM系统销售自动化或许是最佳答案。下面说说值得关注的5个CRM销售自动化功能。

1、可视化销售数据

一个销售经理要筛选的数据可以说是海量。特别是当您把每月或每季度的数字放在一起提交给上级时。您还必须评估销售代表的表现，并了解如何优化以获得更好的结果。通常这些报告是通过电子表格手动创建并发送，但耗费大量时间和精力。

有了CRM销售自动化软件，您可以自动生成和提交报告，还可以根据各种属性和需求来定制报告。因此，您可以在CRM中生成分析个人和整个团队的业绩报告，甚至预测本月的销售额。

2、销售区域分配

销售代表负责不同的省份和城市，该如何精准分配线索给不同的销售呢？通过CRM系统的线索分配规则，根据线索得分、地理位置和来源等各种标准筛选线索，并将其自动分配给指定的销售代表。同样的，这项任务也可以实现自动化。

3、对线索进行评分

销售团队面对庞大的线索库，如何确定哪些线索应该优先、重点跟进？作为销售经理，您必须为您的销售代表设定标准——定义哪种类型的线索最有可能成交。通过CRM系统的线索评分，您可以根据您的判断标准和评分规则给线索打分，确保销售人员不会将工作浪费在那些不会转化的线索上。

4、销售管道

追踪管道中的交易是很难的。CRM软件的销售管道可以清晰地描述业务状态，比如销售机会目前在哪个阶段，哪些是对成交更有效的销售活动。销售管道为企业开展个性化业务精心设计，有助于实现预期的销售目标。

5、销售预测

展望未来也许很难实现，但通过CRM系统可以进行销售预测，利用关键信息（例如销售管道中的商机、上一财年已完成的配额、有望完成目标的销售团队或个人等）为团队预测收入、分配目标。还可使用实时数据发现瓶颈所在，提高团队绩效。（引申阅读：CRM系统常用的五个销售预测）

可见，具有销售自动化功能的CRM系统对销售团队的帮助是巨大的。如果您正在对管理销售团队感到困扰，不妨注册试用Zoho CRM吧！我们会提供您15天旗舰版免费试用，您可以深入了解它的功能和作用。