CRM软件如何保障数据安全？

早在1973年瑞典就推出了首个数据安全法律法规，随着国内个保法的推出再次引起来大家对数据安全的注意。在如今业务出海的背景下企业面临更大的数据合规压力，今天我们以CRM系统为例说一说，CRM软件如何保障数据安全？

一、信息安全保护

CRM软件可以从信息安全领域保护数据安全，采取物理安全、基础设施安全、主副数据中心等方式，来充分保障硬件、服务器等设备安全，以及防止数据遭到破坏。

二、网络安全保护

CRM软件可以从信息安全领域保护数据安全，为了保护敏感数据，CRM通常会采用多层保护和防御机制的网络安全和监视技术，通过防火墙防止未经授权的访问。定期进行数据备份防止数据丢失，设置双因素认证进一步加固数据安全的大门。

三、隐私安全

专业的CRM厂商应建立起了专业的隐私保护团队，严格遵循法律法规，如《个保法》、欧盟颁布的《GDPR》，将隐私保护的理念融入到了产品研发、产品功能等各个层面，制订详细的隐私保护政策，来保障用户的数据隐私安全不受侵犯。从系统设置面板可以随时启用数据合规性全面保障数据安全，让企业在符合规范的前提下调用客户数据，提供更好的服务。

Zoho作为一款基于SaaS模式的CRM软件更加重视企业和客户的数据安全，严格遵从相关法律法规为企业构建起安全的环境，企业则可以减少对数据安全的资源投入，有更多精力发展客户关系，拿下更多订单。