经过20余年的发展，CRM客户管理系统成为了企业信息化不可或缺的产品。随着SaaS模式的兴起，CRM不再是大型企业的专利，越来越多的中小企业也开始使用CRM来满足企业信息化需求。那么，有哪些CRM做得比较好的公司？
“永久免费的CRM软件”中包含了两个关键词，一个是“永久”，一个是“免费”。市面上许多CRM客户管理软件打着免费的旗号，但往往都伴随着无数的坑。那么，有没有真正永久免费的CRM软件？
CRM是客户关系管理系统，是用来管理公司与客户之间的关系。知道CRM是什么了，CRM如何选型呢？如何选择一款适合自己的CRM系统？可以从4个方面分析。
小企业在我国经济中占有重要地位。异常激烈的市场竞争让国内大多数小企业熬不过3年的“死亡期魔咒”，怎么打破这个怪象呢？信息化时代最具成效的要数CRM，这已经成为大多数企业主的共识。小企业适合什么样的CRM系统呢？这四个方面需要重点考察：
哪种CRM客户管理软件更好？还是要根据您的需求来决定。如果您需要一款功能强大、高度灵活且适用于整个企业的CRM软件，建议您选择Zoho CRM，它能够为企业提供一体化的解决方案。
CRM系统可以助力销售团队提升交易能力、节省人力物力，是每一家企业都需要部署的。哪些情况下企业需要部署CRM系统？如何判断CRM部署的最佳时间。市面上的CRM系统种类繁多，如果你的企业正在面临选型难题。不妨从以下几个方面来看。
CRM客户管理系统作为企业管理软件中的“神器”，正逐渐进入国内企业的视野。企业在进行CRM系统选型时，首要条件一定是要选择好用的CRM。什么样的CRM才叫好用？小编以Zoho CRM为例讲一讲，好用的CRM有什么特点？
伴随着技术的进步和大家对数字化、信息化意识的觉醒，实施CRM战略已经成为了企业的共识。在选型CRM系统时要注意什么问题是大家非常关注的热点问题，尤其对于初次尝试CRM战略的中小企业，避免踩坑十分关键。
很多企业都只是听说过CRM，知道这是一款客户关系管理软件，对企业的帮助非常大。各种广告导致很多企业在选型时选到了一款完全不适合自己的CRM客户管理系统，根本发挥不了作用。CRM系统选哪家？选型要点是什么？
对于那些对CRM客户管理系统了解不深的企业来讲，仅仅是从搜索引擎和各种广告里获取到相关内容，对于CRM系统的了解非常片面，甚至会产生各种误解。具体点讲，CRM选型有哪些误区？
当“以客户为中心”成为大多数企业的经营理念之后，服务类企业也更加重视服务体系的建设。而一款适合服务行业的CRM客户管理系统也能够起到不少的帮助。今天我们就来说说，服务行业CRM系统什么样？该如何进行选择？
如何通过CRM软件提升工作效率，他每天需要维护客户、收发邮件沟通报价事宜、新客户开发、做工作报告、报销出差费用，时间安排的满满的，希望能在效率上有一个质的提升。小编针对每个疑问做了解答，分享给大家。
16年10月，在旧金山Salesforce CRM（后面简称SF CRM）正在举办一年一度的用户大会，一架飞机划过天空留下了一行字 — outsmart einstein, zoho crm，吸引了很多现场观众的眼球。
如果您每年都关注咨询公司Gartner发布的魔力象限报告，就会发现在报告中还有一家低调的SaaS企业Zoho。目前Zoho连续十年入选销售自动化（SFA）魔力象限，那么选择Salesforce CRM还是Zoho CRM？
市面上的CRM系统五花八门，企业该如何选择？这四个要素，帮助您选到好用的CRM系统。