什么是客户流失

什么是客户流失？客户流失是指现有顾客停止使用或购买一个公司的产品或服务。1、下降的客户满意度、2、竞争对手的吸引力、3、价格敏感性以及4、服务或产品质量问题是常见的客户流失原因。