CRM线索管理系统

什么是销售线索管理？销售线索管理是指组织使用策略、工具和过程来识别、追踪和培养潜在客户，最终将其转化为实际销售的方法。1、线索识别，2、线索跟踪与评估，3、线索培养，4、转化率优化 是销售线索管理中的四个核心环节。

线索商机具备以下特性：1、潜在的顾客兴趣；2、市场需求；3、财务增值潜力。其中，市场需求为商机发掘过程中的一个关键环节，理解并预测顾客的需求能有效将线索转化为实际的销售收入。

线索、商机、联系人、客户是CRM系统中常用功能，商机等功能更容易理解，线索功能则是不经常被大家提到，也容易导致大家对CRM线索的理解进入误区，什么是crm线索？线索是什么意思？

线索管理是CRM系统的重头戏，这个过程中CRM软件可以对大量的销售线索进行评分分析，并加以培育转化，形成一个个新的销售机会。CRM系统管理线索分为几个步骤？通常我们分为这5个步骤：

销售线索直接与商机挂钩，也决定了销售团队的业绩。如何通过CRM销售管理系统有效管理销售线索从而获得更多业绩？本文将会以Zoho CRM为例，来讲讲CRM销售线索管理的几个方法。