什么是CRM？必看CRM系统功能与应用场景
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM，Customer Relationship Management）已经成为企业成功的关键工具之一。无论是初创企业还是大型跨国公司，CRM系统都在帮助企业优化客户管理、提升销售效率和改善客户体验方面发挥着重要作用。那么，什么是CRM系统有哪些核心功能？它又能在哪些场景中应用？
crm应用场景
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM，Customer Relationship Management）已经成为企业成功的关键工具之一。无论是初创企业还是大型跨国公司，CRM系统都在帮助企业优化客户管理、提升销售效率和改善客户体验方面发挥着重要作用。那么，什么是CRM系统有哪些核心功能？它又能在哪些场景中应用？