CRM数据

使用CRM数据进行个性化沟通的有效方式包括：细分目标群体、定制沟通策略、优化客户旅程体验、进行行为触发的沟通。

CRM数据的五个关键用途包括：顾客行为分析、销售性能跟踪、市场趋势预测、个性化销售体验、客户服务改进。