crm管理

超越传统CRM管理的方式有哪些？1、数据驱动的智能CRM；2、移动端CRM的普及；3、个性化的客户体验管理；4、社交媒体与CRM的整合；5、自动化工作流程；6、客户生命周期管理；7、客户反馈与满意度分析。