crm系统是干什么的

一文拆解客户关系管理系统主要干什么的？1. 客户信息管理；2. 交互跟踪与管理；3. 在线高效销售管理；4. 市场营销整合；5. 数据分析辅助决策；6. 优化客户服务与支持；7. 移动与云技术便捷办公。