客户视图

360度客户视图在CRM中提供了一个全面的客户信息集合，包括1、改善客户服务体验；2、提升营销活动的有效性；3、增强销售机会；4、简化客户管理流程。

360度客户视图是CRM系统中的重要组成部分，它通过汇总和整合各种来源的客户数据，提供了一种全方位的客户信息视角。