如何通过CRM软件优化市场细分策略2024-11-18CRM作用55 分钟在现代商业环境中,市场细分是企业制定有效营销策略的关键步骤。通过市场细分,企业能够识别和理解不同客户群体的需求,从而提供更具针对性的产品和服务。CRM(客户关系管理)软件在这一过程中扮演着重要角色,它不仅帮助企业收集和分析客户数据,还能优化市场细分策略,提高营销效率和客户满意度。