CRM系统中的线索、商机、联系人、客户分别是什么2024-09-29CRM百科2.4K11 分钟在CRM系统中,线索、商机、联系人和客户分别代表了销售流程中的不同阶段和角色、每个元素都有其独特的功能和目标、它们共同构成了完整的客户管理体系。