跨渠道营销

跨渠道营销是一种营销策略，它融合了多个营销渠道的使用，以提供无缝且统一的顾客体验。具体来说，它涵盖了线上线下的广泛渠道，包括社交媒体、电子邮件、移动应用程序、实体店面等，旨在通过精确的顾客群分析和数据整合为消费者提供个性化的营销信息。