Zoho CRM API的1.0版本已进入终结阶段,将在2018年12月31日被弃用。我们推荐您查看和使用最新的、更好的 API 2.0。
API 限制
Zoho CRM API 在所有版本的 Zoho CRM 中可用。 如需使用 API,您将需要来自您的 CRM 账户的 Zoho CRM 验证令牌。 请确保您有访问 API 服务的权限。 如果您没有权限,请联系您的 CRM 管理员。
API 限制
Zoho CRM 版本 | API 请求 - 上限 |
免费版本 | 1000 次请求/天/机构 |
标准版本 |
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专业版本 |
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企业版本 |
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重要注意事项
- PST 时区将被纳入考虑范围。
- 如果您的机构超过了 API 限制,我们会通知CRM系统管理员(有“管理员”概要文件的用户)。 我们也为对您的整合要求进行更好的评估提供 API 数据。
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如需优化您的 API 使用,请利用每次请求获得最多200 条记录,然后利用每次请求插入、更新或删除最多100 条记录。
示例: 如果您购买了 10 个用户许可证,您将每天允许 2500 次请求。 在这 2500 次请求中,您每次可以更新最多 100 条记录。也就是每天可以更新/插入/删除 2500 x 100 即 250,000 条记录。
- 如果您的申请要求的次数超过了上限,您另外的 API 请求将得到处理。 为避免数据传输问题,请提前对您的 API 要求进行妥善评估。 如果您需要任何帮助,请联系我们的支持人员 support-crm@zohocorp.com.cn
检查 API 请求使用
您可以在 Zoho CRM 查看 API 调用的总限额以及当天的 API 使用。
- 在 Zoho CRM, 点击 设置 > 开发者空间 > CRMAPI。
- 在 CRM API 页面,API 部分的使用数据代表每天的使用以及 API 调用的总限额。
- 用户调用 API 时,将显示向下钻取/向上钻取按钮。 点击向下钻取/向上钻取按钮,找到在您的商户中基于用户 IP 和用户名进行的 API 调用数量。 所有有效和已确认用户名将在下拉列表中显示。 您可以选择任何用户名来了解知晓该用户的 API 调用计数详细信息。
注意:
这些 UI 更改将经在用户进行至少一次 API 调用时显示。 如果用户未调用任何 API,则所有这些详细信息不会显示。