API限制

信用系统

Zoho CRM使用信用系统为您的应用程序提供利率限制。

Zoho CRM中的API调用与信用有关。基于您所进行的API调用的类型,从您的信用分数中扣除信用。信用扣除是基于性能强度和API调用中涉及操作的内存使用情况。

每次API调用将减少1信用分数。但是,对于某些API,信用扣除将是不同的。例如,对于一个“转换线索API”,单次API调用将扣除5个信用分数。详情请参考下面的信用扣除表。

24小时内,Zoho CRM不同版本的最高信用额度

版本允许的信用额度最高信用额度
免费版5000个信用分数5000个信用分数
标准版5,000个信用分数 + (用户许可数N x 250)100,000个信用分数
高级版10,000个信用分数 + (用户许可数 x 500)200,000个信用分数
旗舰版/Zoho One/CRM Plus15,000个信用分数 + (用户许可数 x 1000)500,000个信用分数
超级版15,000个信用分数 + (用户许可数 x 1000)1,000,000个信用分数

备注:

  • 例如,在标准版中,如果一个机构有10个用户许可,那么一个机构每天可以使用的可用API信用分数的最小数量将增加(10 x 250)个请求/天,即7500个积分。

  • 即使用户许可的数量很高,API信用额度也不会超过最大限额。例如:如果机构账号是旗舰版而用户许可是500,那么总的信用分数将变为510,000。但是,实际上它的信用额度限制是500,000。

某些API调用操作的信用扣除方式列出在下面。

API调用扣除信用分数
获取用户/职位/角色1
获取模块列表1
获取字段元数据1
获取模块元数据1
获取已删除记录的ID2
获取带有cvid参数的记录3
转换线索5
添加/删除多个记录的标签每50条记录得1分
插入/更新/更新插入每10项记录得1分
批量读取初始化50
所有其它API1

备注:

  • 插入/更新/更新插入API调用最多可执行100条记录,并且从多条记录添加/删除标签API调用最多可以执行500条记录。因此,这两个API调用可以扣除的最大信用分数为10。

  • 从调用开始计算,API调用限制有一个24小时的窗口滚动。

各种版本的Zoho CRM的并发限制

除上述信用系统外,Zoho CRM还使用了一个并发系统,根据Zoho CRM中每个用户每个应用程序的并发调用数量计算API限制。这些并发限制 为每个应用程序的用户指定在给定时间点上可以同时活动的API调用的最大数量。

由于API限制是基于同时活动调用的数量,所以在Zoho CRM中没有基于时间的API调用限制。只要并发调用的数量在指定的限制之内,您可以在一分钟内进行任意数量的API调用。

版本用户/应用程序的并发限制
免费版5
标准版10
高级版15
旗舰版/Zoho One/CRM Plus20
超级版25