限制
Zoho CRM允许您将机构的数据导入CRM。您可以将数据(CSV格式)导入到各个CRM模块。
这个API是异步的,结果不是立即可用的。结果只能以CSV文件格式提供,并压缩到ZIP文件中。
CSV 文件限制
zip文件只能有一个最大大小为25MB的CSV文件。当文件大小超过此限制时,必须分割文件并在多个批量任务中处理它。
当您压缩多个CSV文件时,系统会抛出一个错误。
除了逗号、分号(;)、冒号(:)和分割线(|)之外,Bulk API不支持任何分隔符。系统根据文件头自动检测分隔符。
创建记录时必须包含所有必需字段。您可以选择包含模块的任何其他字段。
要关联查找字段的值,CSV文件中的列标题应该是field_api_name.parent_field_api_name
例如,如果您有一个客户名称查找字段,它引用联系人模块中的客户记录,并且您的文件中有一个客户记录的ID值,那么列标题将是Account_Name.id。如果您的文件中有一个客户的名称,那么头部应该是Account_Name.Account_Name。在这里,第一个Account_Name是联系人模块中字段‘客户名称’的API名称,而第二个Account_Name是客户模块中‘客户名称’的API名称。
CSV文件的数据如下。Last_Name Phone 描述 Account_Name.id Kennedy 000-00-000 这是一个示例 12345678 CSV文件最多可以包含25000条记录,其中包含200个列标题。记录超过此限制的文件被认为是不合适的文件,会导致错误。
批量写入API的限制
每个批量写入请求只能上传一个压缩CSV文件。
这个API不支持子表单、用户模块、链接模块、报价、发货单、销售订单、购买订单、附件、备注、任务、事件、通话、上传文件(字段)和记录图像。
您可以发起的批量写入任务的数量基于Zoho CRM版本和当天剩余的信用额度。一个批量的写入任务,无论其状态如何,都会从每日限额中减少500个信用积分。