使用CRM系统里的Gamescope进行销售竞赛
创建游戏
一旦配置了奖杯，即创建游戏。
如需创建新游戏
- 点击Gamescope图标。 [
] - 在Gamescope 页面，点击新游戏。
- 在创建游戏页面，进行以下操作：
- 选择游戏类型 - 在个人或团队游戏之间选择。
- 玩家- 选择要玩游戏的玩家。
玩家在个人游戏中代表单个 CRM 用户，在团体游戏中代表团体。 - 开始- 这一字段用于表示游戏应该开始的时间。 下拉框中提供了三种选项
- 现在 - 此选项用于立即开始游戏。
- 今天 - 此选项允许用户在当天任何时间开始游戏。 用户可以选择 30 分钟的时间间隔，例如 1:30、2:00、 2:30 等。
- 自定义 - 此选项用于从当天日期开始选择任何日期和时间。
- 结束 - 此字段用于选择游戏应该结束的时间。
这是日期-时间字段，用于设置游戏应该结束的日期和时间。 - 重复此游戏 - 如果您希望按照规定的时间间隔重复此游戏，则勾选此选框。 您可以选择每天、每周或每月重复游戏。 另请选择游戏必须重复的次数。
- 每天 - 在同一天开始和结束的游戏可以每天重复
- 每周 - 在同一周开始和结束的游戏可以每周重复。
- 每月 - 持续时间少于或等于一个月的游戏可以每月重复。
持续时间超过一个月的游戏不可重复。
- 游戏名称 - 输入游戏的合适名称。
- 机构者 - 机构者是创建游戏的用户。 机构者可能是也可能不是游戏玩家。 例如，管理者可为其销售人员创建游戏但不参与游戏。 游戏机构者有权终止进行中的游戏和编辑/删除即将进行的游戏。
- 点击保存。
您的游戏已创建。
注意：
- 所有有效奖杯都已经作为游戏挑战包含在其中。 您可以点击 查看挑战选项（创建游戏页面）查看挑战。
- 游戏仅对该特定游戏的玩家和机构者可见。
创建团体
如需创建新玩家团体
- 点击
（设置图标）> 设置> 用户 & 控制 > 用户 > 团体。 - 点击 新建团体。
- 在新建团体窗口中输入下列详细信息。
- 团体名称 - 输入团体的合适名称。 此为必填字段。
- 团体说明 - 如有必要可提供简短说明。
- 团体来源 - 团体来源表明可添加至团体的成员之来源。
团体来源可有 4 种类型。- 团体 - 成员可从另一团体添加到此团体。 在这种情况下，来自来源团体的所有成员可添加到新团体。
- 职位 - 有选中职位的用户可以添加至团体。
例如，如果选中的职位为管理者，有管理者职位的所有用户将被添加至团体。 - 职位和下属 - 这用于从下属列表中选择用户。
- 用户 - 用户可以单独添加至团体，无需考虑使用此选项的其职位和简档。
管理游戏
您可以管理进行中、已完成和将进行的游戏。
管理已完成的游戏
如需查看已完成的游戏
- 在Gamescope 主页，点击已完成的> 游戏。
所有已完成的游戏列表将在此页面中显示。 - 如需查看特定游戏，点击游戏。
在游戏页面中，显示的数据将根据游戏类型变化。
用户游戏
两个玩家 - 游戏仅涉及 2 个用户时，两个用户的总分将在同一页上显示，之后则是每个用户在每项挑战中取得的积分。 所有这些详细信息都在单独一页上显示。 积分旁边的绿色箭头表示用户在该项特定挑战中排名第一。
多个玩家 -如果游戏涉及 2 个以上玩家，仅显示用户总分及其姓名，按总分高低排序。
如需查看特定用户在各项游戏挑战中的积分，点击用户姓名。 此页将显示所有游戏挑战、用户在各项挑战中的积分以及用户在同一项挑战中的排名。
详细积分 - 此选项可在多个玩家游戏的主页中看到。 它提供了各个用户的所有挑战和积分列表，列表上方则是按积分高低排序的相关挑战。 挑战排名最高的用户获得该项特定挑战相关的奖杯。 用户姓名带有的“星星”表示用户已经赢得了挑战相关的奖杯。
团体游戏
团体游戏的游戏页面看上去略有不同。 游戏的主页显示参加游戏的团体列表以及各个团体的总分。 团体中单个用户的积分将在团体积分下方列出。
详细积分 - 此选项在团体游戏中的功能略有不同。 此选项提供了各个团体在单项挑战中的积分。 点击详细积分页面中的特定挑战可提供各个用户在其团体名称下方的该项挑战中取得的积分。
管理即将进行的游戏
查看即将进行的游戏
一旦创建未来某个活动开始的游戏，游戏将在即将进行选项卡下显示直至游戏开始。 用户可点击即将进行选项卡（Gamescope 页面中）查看即将进行的游戏。 这将显示所有即将进行的游戏的详细信息。 点击游戏查看该特定游戏的完整详细信息。
删除即将进行的游戏
如果您因为任何原因想要删除即将进行的游戏，则可随时点击游戏名称旁边出现的 
[删除图标]完成删除。
编辑即将进行的游戏
如果您因为任何原因想要编辑即将进行的游戏的详细信息，则可随时点击游戏名称旁边出现的 
[编辑图标]完成编辑。 您可以编辑游戏的详细信息，游戏类型除外，即您不可以更改用户游戏为团体游戏，反之亦然。
注意：
- 两个玩家游戏可由参加游戏的用户或机构者删除。 无任何其它用户可删除这些游戏。
- 多用户游戏或团体游戏仅可由游戏机构者删除。 无任何其它用户可删除这些游戏。
管理进行中的游戏
查看进行中的游戏
如需查看已完成的游戏
- 点击进行中的> 游戏选项卡（Gamescope 主页）。
所有进行中的游戏的列表将在此页面中显示。 - 点击要查看的游戏。
在游戏页面中，显示的数据将根据游戏类型变化。用户游戏
- 两个玩家 - 游戏仅涉及 2 个用户时，两个用户的总分将在同一页上显示，之后则是每个用户在每项挑战中取得的积分。 所有这些详细信息都在单独一页上显示。
- 多个玩家 -如果游戏涉及 2 个以上玩家，仅显示用户总分及其排名，按总分高低排序。 排名仅在用户有非零积分时提供。 如需查看特定用户在各项游戏挑战中的积分，点击用户姓名。 此页将显示所有游戏挑战，用户在各项挑战中的积分以及用户在同一项挑战中的排名。
- 详细积分 - 此选项可在玩家游戏的主页中看到。 它提供了各个用户所有挑战和积分的列表，列表上方则是按积分高低排序的相关挑战。 挑战排名最高的用户获得该项特定挑战相关的奖杯。
团体游戏
团体游戏的游戏页面看上去略有不同。 游戏的主页显示参加游戏的团体列表以及各个团体的总分。 团体中单个用户的积分将在团体积分下方列出。
积分 - 此选项在团体游戏中的功能略有不同。 此选项提供了各个团体在单项挑战中的积分。 点击详细积分页面中的特定挑战可提供各个用户在其团体名称下方的该项挑战中取得的积分。
停止进行中的游戏
如果用户因为任何原因希望结束进行中的游戏，可随时通过点击游戏名称旁边出现的停止图标 [
]完成此操作。
注意：
- 两个玩家游戏可由参加游戏的用户或机构者结束。 无任何其它用户可结束这些游戏。
- 多玩家游戏或团体游戏仅可由游戏机构者结束。 无任何其它用户可结束这些游戏，无论其是否参加该游戏。
为管理进行中的游戏而提供的另一项附加功能是启用通知。
查看成就
您可以在成就页面查看您的机构中用户赢得的奖杯和徽章数量。 您也可以查看用户赢得第一、第二或第三的游戏数量。
如需查看用户成就
- 登录您的 CRM 账户并点击 [ Gamescope 图标 ]。
- 点击成就选项卡（Gamescope 页面）。
此页面显示下列参数。
- 用户姓名 - 默认情况下，此页面显示目前登录 CRM 系统的用户的成就。 您可以通过从下拉列表中选择其它用户的姓名查看其成就。
- 已获胜的游戏 - 这将显示为用户被列为第一（指明为金）、第二（指明为银）和第三（指明为铜）的游戏数量。 这是基于用户在特定游戏中获得的累计积分，而非用户赢得的奖杯。
- 赢得的奖杯和徽章 -此页面也显示用户赢得的奖杯和徽章的数量。
- 奖杯详细信息 - 除了提供赢得的奖杯数量以外，此页面还会提供对用户赢得的奖杯的详细分析。 此部分将提供用户赢得各个奖杯的次数之完整分析。
- 徽章详细信息 - 与徽章详细信息类似，您也可以找到用户赢得每个徽章的次数。
查看徽章状态
您可以查看有效徽章的当前状态。 状态表明了剩余的时间以及用户为赢得徽章在该时间限制内需完成的任务量。 例如，如果徽章标准表示用户须在 24 小时内结束 5 笔交易。 徽章状态页面将显示已结束的交易数量（假设用户已经结束了 3 笔交易，则会显示为 3/5 交易），以及剩余的时间（例如剩余 16 小时 10 分钟）。
如需查看徽章状态
- 登录您的 CRM 账户并点击 [ Gamescope 图标 ]。
- 点击我的徽章选项卡（Gamescope 页面）。
此页面将显示所有有效徽章的当前状态。
