Zoho CRM 允许您从您的 CRM 账户抓取来自 Gmail 的邮件。 您只需配置 POP 设置，然后选择您的 Gmail 账户作为邮箱。

执行下文给出的步骤，将 Gmail 与 Zoho CRM 集成。

• 启用 Gmail 中的 POP 转发
• 设置 POP 账户
• 配置邮箱

启用 Gmail 中的 POP 转发

如需创建基于时间的操作

1. 登录 Gmail.
2. 点击（设置图标），选择设置。
3. 在设置页面，点击转发和 POP/IMAP。
4. 选择为所有邮件启用 POP或为从现在到达的邮件启用 POP。
5. 选择在您的 POP 客户端或装置收到邮件后如何处理您的消息。
6. 点击保存更改。

Gmail - POP 账户详细信息

设置 Zoho CRM 中的邮箱时需要这些详细信息。

设置 POP 账户

如需在 Zoho CRM 中设置 POP 账户

1. 登录 Zoho CRM。
2. 点击 设置 > 个人设置 > 邮件设置 > POP（Zoho Mail）。
3. 在 Zoho Mail插件页面，点击现在配置。
4. 在 Zoho Mail插件页面，点击 添加邮件账户 链接。
5. 在 Zoho Mail POP3 设置页面，点击 添加 POP3 账户。
   
6. 在添加 POP3 账户中，指定所需的详细信息从而为您的邮件账户配置 POP 服务。 参考上文给出的表格。
   

   注意：

   • 如果您不使用 Zoho Mail以外的任何 POP 客户端，您的用户名仅可以是 username@gmail.com。
   • 如果您要使用多个 POP 客户端，您需要为用户名使用标签 'recent:username@gmail.com'。 此外，确保选中在服务器中留下消息（针对 删除消息设置 选项）。 请注意，这仅适用于 Gmail 用户。
7. 点击测试账户，验证邮件账户详细信息是否提供并检查收件服务器。
8. 点击创建账户。
   邮件账户将得到配置。 您可以启用此账户作为您的默认邮件账户。
   
9. 点击保存。

配置 Zoho Mail插件

如需配置邮箱

1. 点击 设置 >个人设置 > 邮件设置 > POP（Zoho Mail）。
2. 在 Zoho Mail插件页面，实施下列操作：
   
   • 选择您想要使用 CRM 配置的 邮箱。
     您设置的 POP 账户将在列表中可用。
   • 选择任何一个共享选项。 另请参阅邮件共享选项
   • 在高级设置下方，点击在 Zoho Mail中单个位置整合我的所有客户邮件选框（如有需要）。 如果您选择了此选项，您从您的客户（线索和联系人）处收到的所有邮件将在一个文件夹中列出。 您可以选择此文件夹，或选择通过在下一步中选择标签为邮件添加标签。 另请参阅MailMagnet 
3. 点击保存。