术语

操作

操作是工作流由于触发器而执行的任务。例如，收到工单时，在 CRM 中检查邮箱地址并将其添加为线索就是一个操作。

连接

连接允许 Zoho Flow 与另一个应用中您的帐户交换数据。您可以连接同一应用的多个帐户。

草稿流

尚未开启的流是草稿流。

流

这是创建的用于链接操作的工作流。事件将触发流，并导致在其他应用中执行操作。一个流可以有一个触发器和多个操作。例如，在 Zoho Desk 中收到新的工单时，流可以在 Zoho CRM 中检查客户详细信息，并在那里没有该线索时添加新线索。这里，收到工单充当此工作流的触发器，而在 CRM 中创建或更新线索是一个操作。

在线流

这是已开启且正在执行的流。

已暂停的流

这是最初在线、但现在已关闭的流。

记录

记录是作为触发器或操作的输出获得的数据。如有需要，它可用作进一步操作的输入。收到工单时，姓名、邮箱地址、工单 ID 是工单记录中的数据。

任务

操作的单次执行就是一个任务。如果您的流具有一个触发器和两个操作，那么每次这个流执行时，它被视为两个已执行的任务。下次这个流执行时，总任务计数将为 4。

触发器

触发器是激活流的事件。当此事件发生时，流执行开始。例如，收到新工单时，将会在 CRM 中创建一个线索。收到工单就是触发事件。