使用 Zoho PhoneBridge
拨打电话
拨出电话可根据 Zoho Recruit 中应聘者和联系人模块中可用的记录进行。请注意,如果您已配置 Ringio,则用来使用键盘、静音和保持的选项将不可用。
要拨打拨出电话
- 点击一个[模块]页签。
- 请从列表中选择一个记录。
- 在记录详细信息页,点击电话号码旁边的电话图标。
该通话将启动。将显示带有名片视图详情的弹出屏幕。
选项
通话提醒
获得您需要拨打的通话的提醒。正忙于某事?正撰写一封电子,或在讨论中或另一通话中,需要更多几分钟?停止提醒并稍后拨打。
名片视图详情
快速浏览一下从记录的名片视图带来的基本详情。
通话描述和跟进活动
输入通话期间以及挂断之后的通话描述。输入的描述将自动在待办事项模块中的通话信息部分下面的通话描述字段中更新。还可直接在通话之后添加跟进任务或通话并将它分配给招聘人员。
记录通话
在拨入和拨出电话后,它们会自动被记录。
接听电话
当接听电话时,Zoho Recruit 将拉出致电的应聘者/联系人的详情,并从该记录的名片视图中显示详情。
选项
名片视图详情
快速浏览一下从记录的名片视图带来的基本详情。如果 Recruit 数据库中无来电者的详情,您可以始终在通话后将他们添加为联系人。
通话描述和跟进活动
输入通话期间以及挂断之后的通话描述。输入的描述将自动在待办事项模块中的通话信息部分下面的通话描述字段中更新。还可直接在通话之后添加跟进任务或通话并将它分配给招聘人员。
记录通话
所有拨入和拨出电话会自动记录在待办事项模块中。
若要查看通话记录
- 点击待办事项模块。
- 选择所有通话列表视图。
- 点击任何所需的记录以查看通话详情。