通话记录追踪预览
从呼叫时长到会话历史记录,此通话记录管理软件均有涵盖
添加和维护每次通话的记录
Sales代表能够快速输入并更新重要信息,例如通话开始和结束时间、通话类型和目的以及客户详细信息。他们可以看到他们自己的记录以及团队的记录。
浏览统计数据
从每周和每月的报告中评估客户呼叫模式。通过获取关于入站和出站呼叫的数字来衡量客户的敏感性。通过团队报告评估单个销售人员的表现。
减轻团队的工作量
根据报告分析通话流量最大的地方并相应分配销售代表。客户数据库与销售代表数据库无缝集成,简化了映射工作,因此您可以确保负载均匀分配,且不会有任何销售代表感到不堪重负。
评估通话质量
通过有关通话质量和时长的统计信息评估客户的互动。安排电话的后续动作,并在需要时向客户和销售代表发送提醒。直接在这个通话记录跟踪应用程序中记录来电中至关重要的信息,以便以后使用。
Sales 电话记录监督软件,具有灵活的核心

自定义
通话记录追踪和管理软件完全可定制,开箱即用。拖放表单构建器具有引导式脚本功能,使您能够快速向应用程序添加新功能。您可以添加模块以满足业务需求,并实施由用户反馈驱动的更改。

访问移动端
在计算机上构建的每个应用都有一个完全优化的原生应用在您的智能手机上等候您。随时随地、在任何设备上享受呼叫日志追踪应用的所有功能。随时随地都能使用无限的业务功能。功能,完全移动化。

集成
Zoho Creator 提供多种预构建的集成,如 Workspace、Zapier 和 Salesforce,以便您轻松将呼叫日志管理应用与它们集成。您还可以使用 API 集成到诸如 PayPal 的在线支付系统或诸如 SalesBinder 的库存管理软件。