CRM信息系统如何获取公司运营数据？

在企业的日常活动和经营中，数据无处不在，各类数据的汇总、整合、分析、研究对企业的发展及决策有着十分重要的作用。CRM系统的数据分析是企业销售管理中的必备能力之一，让业务能够更加直观呈现，下面说说CRM信息系统如何获取公司运营数据？

CRM信息系统数据分析能解决哪些问题：

1各部门数据割裂，沟通不畅，不能站在全局角度洞察业务、分配资源、进行决策。

2业务部门取数需求零散，数据工程师沦为取数工具。

3使用门槛高，超过3/4的员工不会用，阻碍企业数据分析民主化。

4洞察时间长且有差异，传统数据分析是周级洞察，而运营团队大多期望提供分钟级洞察。

Zoho CRM的关键绩效指标可以跟踪主要业务目标的表现。将KPI监视器添加到图表中，让销售经理一目了然地掌握关键绩效衡量指标。（引申阅读：CRM数据报表功能有什么作用？）

Zoho CRM内置的人工智能助理Zia可以密切关注绩效指标，再生成直观的图表；检测偏差，预测未来的异常情况，然后进行提前通知。实时监测销售业绩，优化销售资源分配，制定更明智的决策。

数据驱动决策，Zoho CRM数据分析让机构中的每个人都能够依托数据做决策，无论是管理者还是销售代表。同时，也欢迎您联系我们或者注册试用，进一步感受数据强大的创造力。