在我们使用CRM系统服务企业和客户之前，需要先系统的实施它。使用CRM系统却没有发挥它应有价值的案例很多，那么我们要怎样才能让CRM的作用发挥到更大，并确保它是成功的？那么今天小编跟您聊一聊，您的企业实施CRM系统的几个原则。
很多人都在问有没有免费的CRM软件，在搜索引擎上查找到的结果也有很多。很多免费CRM用户更担心的是免费软件能否满足使用需求，是否能够保证数据安全等问题，这种共性的问题说明大家对免费CRM软件还是抱有疑问。
企业CRM客户分类管理，我们可以理解为发展、维系并培养顾客的一种方法，根据二八法则我们可以知道，企业80%的利润都是由客户群体中那20%的核心客户创造的。企业进行客户分类管理的主要目的是要明确企业的核心客户是哪些，同时与他们保持良好稳定的客户关系。
企业在选择一款CRM系统时，都会在某个问题上犹豫不决。那就是选择一款通用的CRM软件调整业务流程还是选择自定义的系统来更贴合企业的业务流程。很多人都对于目前比较新的定制CRM感兴趣，那今天我们就来说一下，定制CRM系统的优缺点。
CRM系统不仅适合于国际企业和大型公司，中小企业也同样适用。事实上，许多企业都是采用了专业的CRM系统后才大获成功，成功的关键就是对客户的高效管理。但市场众多的CRM品牌，如Zoho、Salesforce、Microsoft和一众国内CRM系统到底哪家比较好？哪家的性价比更高？
CRM是一个既熟悉又陌生的词汇，但许多人可能还不太了解它会给企业带来什么样的优势。今天小编就来跟大家谈一谈CRM会给企业带来什么样的好处。
现在市场上的CRM产品有很多，但是中小微企业适用的却很少。虽然有些厂商打着适配中小微企业的旗号，但他们只是单纯的把PC端的功能移植到了移动端，功能复杂，操作繁琐，并且价格也不算实惠。中小型企业并不像其他企业一样追求强大全面的功能，他们更想要的是一个简洁易用即时的系统来进行客户管理。那么，中小微企业要用什么样的CRM呢？
CRM系统哪家好？这个问题其实很难回答。结合企业所处行业、业务需求和预算等，选到一个好用的CRM系统是有一定难度的。所以今天在文章中，我们将为您提供八个选择CRM系统的参考要点，帮助您在决策的过程中更有方法和目标，找到更适合您企业的CRM系统。
CRM系统对于企业的帮助是非常大的，它可以帮助企业管理者更好地服务客户，自动化处理常规工作，规范销售人员工作流程，提高客户满意度，解决企业的发展难题，提升企业竞争力，获得长久地发展。这时有一个问题就出现了，什么样的企业需要CRM系统？
人们常说“巧妇难为无米之炊”，一款好用的CRM系统在客户管理中起到了决定性的作用。哪款客户管理系统是最好用的，可能会有很多种答案。但最合适的往往就是最好用的，能够解决公司实际问题的才是最好用的系统。
随着客户需求的不断变化，市场也开始发生了转变。以前的企业都是“以商品为核心”，而到了现在则变成了“以客户为核心”。在竞争日益激烈的市场中，企业想要跻身其中就要不停地改变、升级，来提高自身的竞争力。在“以客户为中心”的核心思想驱动下，一个新的名词逐渐出现在大家的视野，那就是客户关系管理。客户关系管理包括哪些内容，我们来一起看一看。
随着市场的需求和社会的发展，越来越多的公司开始使用CRM系统，以提高工作效率和公司利润。越来越多的人开始关心，小公司需不需要使用CRM系统呢？
通过CRM赚钱，顾名思义，就是通过客户关系管理，对客户进行精细化运营，从而获取更多地利润。下面小编就来讲一下具体的方法，来告诉大家如何通过CRM来赚钱。
任何公司的发展，都离不开客户。CRM作为互联网时代产物，能够帮助企业实现客户精细化管理、销售流程管理，做到高效率办公；提高老客户忠诚度和黏性，开拓新市场和新客户，挖掘客户价值，全面提升企业盈利能力。那么，目前较好的CRM系统有哪些呢？
随着市场竞争的日益激烈，优质的客户资源是企业得以生存、长久发展的前提。CRM客户管理系统是一种人性化进行企业和客户关系管理的系统。它可以帮助企业通过客户细分，更准确地了解客户的偏好，从而可以针对性地制订销售、营销活动及相关策略。 那么，一套CRM客户管理系统要多少钱？其实在市场上，各个价位的系统都有，企业可以根据自己的需要，来选择合适的系统。