现在的CRM市场鱼龙混杂，尤其对于不了解市场的行业外人士，成功选型CRM系统是一件极其不易的事情。选型CRM系统要从哪些角度考量，怎么评价CRM系统的优劣呢？小编给大家提供一些建议。这五个方面经常被企业忽视，但也是最重要的考察点。
如今市场竞争加剧，企业需要CRM系统提升企业的品牌竞争力。当企业决定部署CRM系统时，选择哪种部署方式一定是面临的第一个问题。那么，CRM系统有哪些部署方式？分别有什么优缺点？
很多企业在进行CRM客户关系管理系统的选型时，常常在购买一套现成的CRM系统和调动企业资源自行开发之间“反复横跳”。其实不难理解，企业一定是认为自己开发的CRM系统才更符合自身的需求，这样开发出来的CRM系统一定是更适合的。而且这样一来，也不用担心厂商跑路、恶意涨价等情况。本文就来说说，不建议企业自行开发CRM的几个理由。
企业实施CRM客户管理系统，有利于帮助企业进行科学的数据管理，提高企业的核心竞争力，是关乎到企业发展的重要因素之一。但是，如果没有正确的实施，CRM完全无法达到预期的效果，反而会阻碍企业的发展。那么，企业在实施CRM系统的过程中常见的问题有哪些？让我们来一同探寻，做到心中有数。
客户管理系统的核心是挖掘潜在客户的数据信息，根据客户的购买情况对数据进行挖掘和分析，从而准确地定位客户群。如何利用CRM客户管理系统来开发潜在客户？
相关机构预估，到2021年，全球电子商务零售将达到4.9万亿美元，从14年到今年增长265%。庞大的电商市场、海量的客户，电子商务企业使用Excel表格已经不能满足日新月异的市场环境了。今天我们来聊一聊电子商务CRM软件有哪些优势？
CRM软件能够帮助销售人员快速查找客户信息，帮助销售人员跟进客户直至成单。为了提高企业销售效率，越来越多的企业开始使用CRM。那么，作为企业必备的销售管理软件，CRM软件有哪些优缺点呢？